每逢周末、节假日，台州市各大公共文化场馆成为市民休闲娱乐的好去处。在那里，市民既能感受文化艺术的滋养，又能享受贴心的文化服务。

　　而在不同的场馆，总能看到志愿者们忙碌的身影。

　　他们或热爱文艺，或沉浸书香，或钟情文博，希望尽自己的一份力，传递文艺力量，播撒文明种子。

　　他们忙着讲解导览、维护秩序、登记整理……以满腔的热情、认真的姿态，坚守在不同的服务岗位。

　　“文化超市”旗袍形体班教学现场。

　　文化服务贴心

　　近年来，为了满足市民井喷式增长的文艺需求，台州市文化馆准备了多样化的文化展演和培训活动，同时，充分发挥社会力量，组建“文化志愿者服务联盟”，打造服务型、技能型等多支文化志愿者队伍。

　　59岁的椒江市民陈爱军，担任“文化超市”旗袍形体班助教已有4年。

　　陈爱军承担发通知、点名、组织大家课前练习等工作。每次上课，她都是第一个到教室；上课的时候，她会用手机录下老师的示范视频，课后传至班级群，方便学员课后练习；每期“文化超市”的结业汇演，她要调动全体学员的积极性，鼓励大家多多参与演出。

　　自担任旗袍班助教以来，陈爱军将更多的精力放在协助管理班级上，也多次放弃报名参加“文化超市”新课程，“我们能享受这么好的公共文化资源，也想尽自己的一份力量去服务大众。”陈爱军说。

　　热心肠的陈爱军，还是该馆的服务型志愿者。她说，文化馆的活动一般会在志愿者群提前发布，大家都踊跃报名，有些活动的志愿名额还需要抢，“在提供服务的同时，还能欣赏到丰富的演出展览，何乐不为呢？”

　　在台州市博物馆，志愿者服务队已有391人，包含讲解志愿者、活动教员、摄影志愿者等多个岗位。

　　39岁的林光通，爱好摄影、运动，摄龄4年，现为台州市摄影家协会、台州市体育摄影协会等会员。他热心公益，加入台州市志愿服务车队，有丰富的志愿服务经验。

　　2019年，林光通偶然看到台州市博物馆招募摄影志愿者的公告，便报名参加了，“没想过，自己的兴趣爱好也能帮助别人”。

　　之后，林光通保持一月至少拍摄一场博物馆活动的出勤率。为了满足不同场景活动的拍摄需求，他每次都是全副武装，一台单反相机，外加变焦、超广角、中长焦“大三元”镜头，再扛上三脚架。他就背着这套10多公斤重的拍摄装备，在会场来回走动，全方位记录精彩活动瞬间。

　　今年1月，台州市博物馆办了一场汉服秀大型活动。为了还原活动现场，林光通还特地准备了无人机，拍摄俯瞰全景照片。林光通说，在成为博物馆志愿者之前，自己很少关注文化场馆的活动，“通过这几年的照片记录，我感受到博物馆活动内容越来越丰富，参与者越来越多，氛围越来越浓厚。”

　　市图书馆的图书分享活动。

　　服务质量提升

　　台州市图书馆拥有台州市民讲堂、市民书友会、哈皮小书坊、真人图书馆等品牌活动，且品牌活动周周有，惠及广大市民读者。

　　一系列公共阅读服务持续高质量输出，既有市图书馆工作人员的全身心投入，也有许多热心人士以志愿者的身份参与进来，增进图书馆与读者之间的交流。

　　市图书馆“真人图书馆”的志愿讲师徐增杰，是台州职业技术学院机电工程学院的一名讲师。他还是国家二级心理咨询师、婚姻家庭咨询师，心理学硕士。

　　徐增杰本人就是市图书馆的常客，“之前参加过市图书馆的阅读推广活动，觉得很有意义，后来看到图书馆在招募志愿者，也想参与其中。”

　　他通过“真人图书馆”活动，开展多期心理互动讲座，创新与读者一起用涂鸦绘画的形式探索内心，获得不错的反响。

　　此外，徐增杰还帮助搭建文化场馆与高校交流的桥梁，在台州职业技术学院机电工程学院团支部的支持下，每年都有台职院的学生活跃在各个志愿者岗位。

　　70后哈皮小书坊荐读志愿讲师王琪，有着中国经典阅读公益推广人、中国摩西创新脑图签约讲师等多重身份。

　　5年前，在朋友的推荐下，王琪加入市图书馆志愿者队伍，每年都会出席5-6期的童书推荐活动。

　　王琪告诉记者，准备一堂绘本课，她需要提前一两周备课，挑选熟读童书，并做好互动课件。

　　近期，市图书馆推出哈皮小书坊线上童书推荐活动。王琪报名参加，为小读者推荐《了不起的狐狸爸爸》等多个绘本故事。

　　为了让线上绘本课更具生动，王琪特地自学了视频剪辑，在每期的推送课程中插入绘本小视频。

　　“我非常喜欢阅读，也喜欢和身边的人分享好书。”她说，“市图书馆提供了一个非常好的公益交流平台。我会继续坚持做好阅读推广工作，帮助更多孩子培养良好的阅读兴趣。”

　　市博物馆小小讲解员为参观者提供讲解服务。

　　小小讲解员的风采

　　在市级文化场馆的志愿者队伍中，有工作在各行各业的市民，有在校大学生，还有青少年。这群孩子在参与志愿服务的过程中，展现出不输大人的精彩风貌。

　　2月28日下午2点，就读于台州市白云小学六年级的王嘉艺，准时出现在台州市博物馆“大地情怀”民俗馆的仙居针刺无骨花灯区块。她身穿红色马甲、头戴小红帽，还佩戴了工作牌，面向参观者，用生动的语言讲述着花灯故事。

　　2017年，台州市博物馆在台州市白云小学招募小小讲解员，爱好历史的王嘉艺报名参加。

　　4年来，她在台州市博物馆留下来很多精彩的志愿活动回忆。比如，第一次穿上可爱的格格服为游客讲解；第一次完成移动式讲解；逐渐掌握二楼“山魂海魄”历史馆中，灵江之畔、章安古港、天台之州、赤城潮涌四个板块的讲解，再拓展到三楼的“大地情怀”民俗厅；第一次评上“优秀小小讲解员”，并担任讲解员小老师，为新晋小讲解员上辅导课……

　　王嘉艺的妈妈告诉记者，女儿非常热爱这份“工作”，每个月至少参与一次讲解活动。在现场，她总是主动上前，为参观者提供讲解服务。

　　更让她欣慰的是，孩子参与志愿活动以来，一直坚持阅读相关书籍，主动学习历史文化知识。“这是志愿服务活动带给孩子的正面引导，她不仅热心公益事业，还爱上了学习台州历史。”王嘉艺的妈妈说。

　　市博物馆志愿者拍摄活动图片。