政府服务升级 群众办事舒心

3月6日下午，出席十三届全国人大一次会议的浙江代表团在驻地举行小组会议，继续审议政府工作报告。浙江在线记者 梁臻 王坚颖 摄

　　浙江在线3月7日讯（浙江在线记者 翁浩浩 何苏鸣）一张2012年的政府质量奖申报表，整齐地盖着多个部门的印章。6日下午，在浙江代表团分组审议政府工作报告会场，全国人大代表、道明光学股份有限公司综合部职工黄美媚，展示了这件物品。

　　她想要表达的，是“最多跑一次”改革带来的巨大变化。

　　“‘最多跑一次’写入政府工作报告，浙江代表都很振奋。”黄美媚代表说。

　　黄美媚代表10年前进入位于永康的道明光学股份有限公司，平时主要负责政府项目申报、证照办理等工作。这次她带来的，是2012年公司申报政府质量奖的基本条件符合性审核意见表，上面多个部门的意见栏里，齐刷刷都盖着印章。

　　“按照当时的有关规定，需要多个部门联合审核，没一两个星期根本盖不下来。我是事先联系好相关部门，最后还是用了一天半时间。”黄美媚代表回忆。

　　而到了2017年，情况已完全不同。“公司申报金华市质量奖，一个章没盖，只签了一份没有违规违法行为的承诺书。”她说，从以前的盖章证明慢、繁、多，到现在快了、少了、没了，政府服务理念越来越强，办事效率越来越高，企业和老百姓当上了“甩手掌柜”。

　　更多惊喜还在后头。去年3月，黄美媚代表发现，企业办房产证和土地证，不需要房管、财税、国土等部门轮着跑了，在市行政服务中心不动产交易登记综合窗口可以享受“一窗通办”，企业不动产的首次登记不超过两小时，不动产交易登记时间大大缩短。

　　黄美媚代表向记者透露了一个“心愿”——希望通过在全国推广浙江“最多跑一次”改革的好经验、好做法，让更多的人分享浙江人民的获得感和幸福感。