力石科技展位图
浙江在线乌镇11月8日讯(浙江在线记者 南希)自2014年首届世界互联网大会落地乌镇以来,这座古典的江南小镇便注入了新的基因,成为全球互联网创新的展示窗口,见证了互联网技术从1到N的无限可能。
在第五届世界互联网大会·互联网之光博览会上,已连续四届为互联网大会提供安保大数据服务的力石科技,正式从“幕后”走到台前参加世界互联网大会。现场,这家全域旅游大数据运营服务企业的掌舵者,创始人兼CEO陈海江接受了记者的采访。
力石科技创始人兼CEO陈海江
“过去我们把互联网叫作行业,现在我认为互联网不再是行业,而是神经介质,就像空气和水。人离开了空气和水会死亡,同样,所有的行业也都需要跨界,拥抱互联网才能生存发展。”陈海江认为,技术的场景化应用服务是重中之重,“我们更多地应该强调业务创新、应用创新与服务创新。”
他告诉记者,互联网的“上半场”是流量红利时代,做的是粉丝经济,获取C端用户粉丝的成本低,而“下半场”发展模式上发生了根本上的变化,获客成本已是4年前的5倍左右,且国内移动端的用户数已经趋于饱和与稳定,将线下流量转换到线上是互联网“下半场”发展的新命题,旅游行业亦如是。“所以力石科技并没有一开始就直接去做C端的运营,而是在目的地全域旅游发展过程中为自带流量的G端、B端提供服务,因为全域旅游C端运营的前提就是服务好G端和B端。”
值得一提的是,力石科技从一家传统的系统集成公司转型做全域旅游大数据的运营,一直努力在做去IT化。“推动建设运营一体化”的创新模式,为全域旅游目的地提供“2411服务体系”。“当前,我们以IT为基础,DT做赋能,开展全域旅游目的地的商业化运营。IT只是工具,我们一定是把运营想明白了之后才去做信息化的建设。”陈海江笑称。
据了解,力石科技是行业内为数不多的打通省、市、县三级数据中心平台的公司,在面向政府、景区、涉旅企业提供专业智慧旅游大数据服务的同时,还致力于旅游目的地商业运营,通过B2B、B2C、PUGC等模式,结合当下非常流行的网红达人内容带货做旅游的“新零售”。
“圣地巡礼、网红效应、深度体验与社交旅行将是未来旅游的四个趋势。”陈海江表示,通过这四个方向,不难发现旅游个性化服务崛起及其规模化效应形成,旅游已经成为从种草、拔草到分享的闭环行为,并形成了庞大的旅游社交网络信息内容。旅游的品质化、深度化,已是行业共识,但所谓“深度”,不仅是行为的深度,其起点应是信息深度和需求深度,消费者对于目的地的全新需求,而这些需求对应的是购买力,对企业来说就是市场机会。“作为像我们力石科技这样的企业,应抓住新旅游的发展机遇,不断尝试创新、跨界。以数据驱动胜出,是未来旅游产业的必然方向,也是商业致胜的关键。”