10月20日，省委副书记乔传秀、省政协副主席李青来到嘉兴桐乡下访调研，走访贫困户，代表省委、省政府对贫困户表示慰问和关心；并与省级有关部门、嘉兴市和桐乡市负责人一起约访接待基层群众，面对面听取群众的呼声和要求，现场督办信访件，为群众排忧解难。

    上午，乔传秀等省领导一到桐乡，就深入农村走访了3户困难户，代表省委、省政府送上慰问金和慰问品。每到一户，乔传秀都详细了解他们的家庭生活和困难情况，与他们拉家常，鼓励他们积极地面对生活。下午，乔传秀等分别接待了信访群众。本次约访共接待上访群众14批26人次，其中当场解决处理的信访件8件，交给有关部门办理的2件。

    乔传秀在约访总结会上说，嘉兴、桐乡对信访工作高度重视、抓得有力，对本次走访约访活动准备充分、协调有力，基层干部为民办事很真诚、很主动，为困难群众做了大量的好事，解决了不少难事。对本次走访和接访的信访件，希望嘉兴、桐乡继续加强督办，努力做到让群众满意。

    乔传秀指出，省委制定的领导干部下访制度意义重大、效果明显。下访活动是贯彻“三个代表”重要思想和“立党为公、执政为民”的体现，也是落实“八八战略”和打造“平安浙江”的重要举措，希望各地各部门继续把下访制度落到实处，做好信访工作，努力为民排忧解难。

    乔传秀强调，领导干部在落实下访制度时，要深入学习贯彻党的十六届四中全会精神，进一步增强下访群众的自觉性和责任心。要把下访制度当作转变作风、深入基层和提高处事能力的重要途径，认真了解群众呼声，增进干群感情，积极帮助和团结群众，真正把下访由“要我做”当作“我要做”的事。要注重实效，提高下访接待群众的能力。坚持晓之以理、动之以情，结合具体工作，深入、细致地做好下访工作。要在下访中设身处地地与群众进行换位思考，体察群众困难，把“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”落实在一言一行和具体工作中。