陈小姐上周刚从欧洲游回来，近日却在向朋友到处借钱。陈小姐一脸苦相地告诉记者：“出国游玩要交出境保证金，我把银行里的5万元钱都押给了银行。本以为回来就能拿，没想到居然要过3个月才能拿回来。朋友们还笑我没钱出去穷开心，真是冤死了！”

　　现象　欧洲游押金5万起步

　　浙江海外旅游公司负责出境游的工作人员表示，前往发达国家的出境游，目前都需要交押金。其中欧洲游押金要视每位出境人的家庭状况决定，5万元起步价，可能还会在这个基础上酌情增加。

　　记者了解到，目前杭州旅行社对出境保证金采取两种形式：现金或银行押卡。海外、康辉等旅行社要求游客交现金，等到游客回国后就可凭押金单去旅行社取回自己的钱。也有部分旅行社，像中青旅等，和银行签订相关协议，可授权相关银行对旅客的存款进行短时间冻结。

　　中青旅出境中心的徐先生告诉记者，游客回国后，押金如果是现金形式缴纳的，能立即返还；如果采用银行押卡，只能等银行解除冻结后才能再启用。

　　原因　交押金是为防止偷渡

　　出境游交押金是目前杭州各大旅行社不成文的规定，目的是为了防止旅客借出境名义逗留国外逾期不归。

　　近日，波兰、匈牙利、捷克等10个欧洲国家新增为中国游客的旅游目的地，欧洲游盛宴因此变得更加丰富诱人。据介绍，面对欧洲发达国家的邀请，已经有了少数旅客借旅游名义到境外后不归的先例。为了防止类似情况再度发生，在杭各旅行社只能以收取押金为制约，要求旅客在办签证时，除了出具存款证明，还必须另外交起步价为5万元的押金。而其他出境游，像前往新马泰等亚洲国家都不需要另外交押金。

　　银行　押金解冻需要时间

　　记者询问了几家银行，他们表示，如果一些旅行社和银行达成了预授权协议，那么这笔押金解冻需要一定的时间，从45天到3个月不等。

　　农业银行的工作人员告诉记者，如果消费者想要解除预授权所冻结的金额，有两种方法，一是旅行社要求返还这笔押金，通过内部的联系方法通知银行，游客原本提供押金的账户可立即解冻。还有一种就是等到预授权过，消费者的账户会自动解冻。为了操作方便，目前和银行有协议的旅行社都采用后者。

　　消费者　5万元并不能制约偷渡

　　消费者对旅行社采用押金这一做法也有自己的看法。

　　周先生和老伴去年曾结伴去了趟新马泰，原本计划今年去澳洲游玩，但到旅行社一打听，才知道要交押金。老夫妇表示不理解：“这也是相互之间的一种信任，我选择了通过你们旅行社去外面玩就是相信你们的服务。反过来，你们却怕我们逃掉，一定要我们交押金，感觉上就很不好。”

　　与周老先生意见不同，王小姐认为：“既然自己不会逃掉，那就交好了，身正不怕影子斜。”王小姐目前正在打听年末的欧洲游线路，在听说要交5万元的押金后显得很平静。“早就听朋友说过，我认为反正去个10多天就回来的，5万块存在银行也没多少利息，交就交呗。存心想借旅游的名头想逃到国外，这5万元钱也起不了多少制约作用。”

　　在采访中，和王小姐有着同样想法的消费者也为数不少，他们对旅行社的难处也表示理解，可对这5万元押金能起到多大的约束作用表示了怀疑。

　　说法　做法不违法但不合理

　　对于出境游交押金的事，省内旅游部门对此也知情，但相关负责人表示，上至国家旅游局都对交押金的事没有具体的规定。

　　省旅委表示，旅行社目前都是在出境前和每位游客对押金的事签字达成共同协议，双方明确，押金在旅客回国后立即归还。这种做法对防止游客出境后逃逸是有一定制约作用的，管理部门一般不会多加干涉。

　　省消协相关负责人表示，省内消费者用来保护自身利益的法律根据就是《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》。而对旅行社要求交巨额保证金这一项，并没有明确的条例可以套用，因此也就没有专门的法律规定对其制约。该负责人表示，旅行社的行为虽然不违法，但这种行为对消费者来说不合理，旅行社要求游客出行前所签订的共同协议，也是一种不公平的格式合同。欧洲游是否要交如此巨额的押金，事先起码应该征求一下广大消费者的意见。