年关将至，杭城各路催债人马开始大规模行动，银行、保险公司、汽车商、担保公司等都加入进来；而众多“老赖”想尽办法避债，或不接手机，或深夜回家，有的干脆躲到亲戚家去。近日，记者亲身经历了几起催债行动。

    开旅馆的老板不肯还钱
 
　　12月15日，记者和广发银行杭州分行一行人驱车来到湖墅北路的苏成旅馆。老板余某除了这家旅馆还有一家出售家具的店铺，出售的床一张就要2000多元；但他在广发银行却有1万多元的欠债，而且欠了一年多。

    2003年初，余某参加了两年消费满9000元送CDMA手机的活动，并在广发银行办理了CDMA手机按揭，但至今没有还过一分钱。他妻子说，这个手机从去年年初一直使用至今。

    在获悉银行工作人员的来意后，余某的妻子表示，已经打过电话，他很快就回来了。结果半个多小时后仍不见人影，而此时他妻子则推了自行车说要出去办事。银行工作人员拨通了余某的电话：“前几次给你打电话，你都答应得很好，说马上来还，可现在一分钱都没看到，你明天上午至少要还一部分。”

    然而，截至发稿时间，余某仍没有任何动静。

    广发银行信用卡部的有关人士告诉记者，很多欠钱不还的人是因为经济上确有困难，但也有少部分人家里明明很有钱却要赖。

    “老赖”白天不敢呆在家

    最近，广发银行信用卡部的工作人员经常会来一个深夜突击行动，因为很多欠债者白天不敢呆在家里，晚上很晚才回家。

    12月14日白天，记者和催债的工作人员上门催收了三户人家，均没有碰到本人。住在广福路的任某，他的父亲接待了我们，而他甚至不清楚儿子在哪里工作；让他把儿子叫回来，也说没有办法。

    孩儿巷的李某家里，只有他的妻子在家，表示对欠钱的事情一无所知；而催收员已上门催收了20多次。催收员对此很是头痛：“这样的上门次数，在我们的业务中算频率很高了。”李某的妻子说，李某在北京有一笔10多万元的欠款没有收回来，等那笔钱拿回来，就能还银行的债了。其实，李某欠银行的钱也就8000多元。

    记者了解到，还有一位欠债者干脆只留老父在家，自己住到姐姐家里去。老父只知道女儿住在三墩，详细地址或家庭电话一概不知，催收人员无从寻找。

    外包公司加入“催债大军”

    在银行的“老赖”中，绝大部分是信用卡的恶意透支者，临近年关，各银行纷纷加大清欠力度。有些银行甚至把难度特别大、欠款时间长的“老赖”交给外包公司处理。如杭州有些银行就把欠款半年以上的案件平均分给担保公司、经济咨询公司、律师事务所处理。

    记者了解到，杭州有不少担保公司成立了催收部门，专门帮汽车商、银行等催收欠款，并从收回的款项中提取10%左右的手续费。杭州有家担保公司以前专门催收汽车贷款、追回车辆的，今年由于汽车销量缩减，银行、车商加强资信审核，这方面的业务相对减少了；但是，随着银行信用卡发卡量的增加，信用卡恶意透支的风险逐步凸显，于是这家担保公司就转变了业务方向，主要从事信用卡、消费信贷等方面的欠款催收。

    担保公司的催收员往往长得人高马大，但身材魁梧只是形成一种心理压力，催债主要是打心理战。欠债人有的怕单位知道，有的怕父母知道，必须抓住他们的弱点。

    眼下，除了担保公司在从事催债业务，还有不少经济咨询公司和律师事务所参与催债。据知情人士介绍，经济咨询公司的催债方式与担保公司大同小异，律师事务所则另有一套催债的本领。这些律师往往以律师身份给欠债者打电话，或是发律师函给欠债者，如果这些方式无效，则通过起诉的方式解决。