浙江省2004年十大消费维权典型案例[详细]
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2005年03月13日
浙江在线新闻网站
案例五:
——绍兴越城分局圆满解决"消费储值"投诉事件
2004年9月1日,姜玲珠等五位消费者从《天天商报》上看到“山东众旺公司‘消费储值’骗局崩塌”的报道后,到绍兴越城消协分会投诉,反映他们在越城坤达健身器材商行购买的气血循环机也附带“消费储值”卡,属欺诈行为,要求处理。
消协分会接到投诉后非常重视,立即开展调查。经了解,该越城坤达健身器材商行是市区环城路上一家个体经营的健身器材店,销售健身器械,同时也是杭州众旺商务咨询有限公司的加盟店。2004年3月,他们以2380元的价格绍兴市区销售众旺气血循环机时,附带销售每张价格为415.6元的“消费储值”卡,按照协议规定每张卡将在20个月内根据企业的经济效益以两个月一次的方式,共计返回给消费者利息2400元。从而,使消费者产生一种假象,认为只要化395元,就可得到一台2380元的气血循环机,因此,诱惑了一批消费者。至投诉日止,共销售气血循环机27台,发放“消费储值”卡27张(共计11221.2元)。
调查知,该“消费储值”卡有很大的欺骗性,且有非法融资嫌疑,为保护消费者的实际利益,绍兴越城消协分会立即采取以下措施:
1、要求该店立即停止“消费储值”卡的销售活动。
2、由销售商向本会交纳3000元作为保证金(因该店已发放过一部分,利息款尚差余额3000元)。
3、对该事实在媒体上曝光。
通过以上措施,解决了消费者的后顾之忧,杜绝了众旺公司在绍兴以高额报酬为诱饵的变相融资行为。
来源:
浙江在线
作者:
编辑:
杨晓燕
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