乡村篇·信访　村镇信访员，让上访成为家访
www.zjol.com.cn　 2005年03月18日 　浙江在线新闻网站

　　和谐，为了明天　　增强村民法律意识

　　秀洲区信访局负责人对记者说，过去很多村民的信访行为不太规范，5人以上的群访比较多，而且经常有应该通过司法途径解决的问题找到信访局，增加了信访局处理问题的难度，也降低了工作的效率。在设立村镇信访员制度后，特别是有了群众信访员后，村民的信访行为大大规范了，群体性上访事件减少了，而且一些法律问题不少村民也知道找法官了。

　　2004年，秀洲区王江泾镇有两户住宅相邻的村民发生了纠纷，赵家单方面把院子的路堵上，这样一来他的邻居叶家进出要绕很远的路，双方为此起了争执。赵家还把叶家的人打伤了，当地派出所把打人的赵一(化名)带走。

　　赵一的妻子张娥(化名)很不服气，就一次次地上访，区里和市里都去过了。虽然信访局都给了他明确的答复：这是涉法问题，应该由司法部门处理，但是张娥不听。

　　后来，他们村的群众信访员耐心地给张娥讲打人是违法的，违法就理应受到法律的处罚，如果不服，也应该找律师，去法院起诉，还把相关的法律条文读给她听。张娥去找了律师，在律师的劝说下，她知道了自己的不对，后来就没再上访。

　　秀洲区信访局有关负责人说，通过建立镇村信访员队伍，有利于党委政府及时掌握社情民意，有利于进一步畅通信访渠道，也有利于把信访矛盾化解在基层。秀洲区将不断加强基层信访工作队伍建设，不断地完善制度，创新机制，为社会和谐作努力。

来源： 今日早报 　作者： 王晨辉