邻里间好说多了 双菱社区尝试居民自治家庭代表制
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2005年04月26日
浙江在线新闻网站
构建和谐社会的100个民间样本——第27个
新闻事由
杭州双菱社区是个不新不旧的社区，20世纪七八十年代建的老房子不少，有些楼道连扶手都没有，这就给住在里面的老人造成不少麻烦。不久前，37幢的一位老人拎着香蕉上楼，刚走到二楼头一晕，眼一花，站不住了。本来有个扶手倒可以撑一撑，孤立无援下老人就从楼道里滚了下来。
此类事情不少，小区里时常可以听到“哪位老人从没有扶手的楼道里摔下来”的事。住在30幢3单元203室的“户代表”揭子玲对此很有感触，所在楼里也曾经发生过这样的事情，于是，他就和楼道里的家庭代表们商量：能不能在楼道里装一个扶手。
因为需要楼道里的住户共同出钱，一些年纪轻的住户难免有些犹豫，揭子玲和楼道小组长挨家挨户上门游说：“现在你们年纪轻用不上这个扶手，可是如果你们的父母来看望你们，楼道上没有扶手，他们上下楼难免会不方便。
再说，拿点钱出来装个扶手比你们平时专程去庙里烧香、拜佛要方便得多。这也是做好事积德啊。”在揭子玲和楼道小组长的努力下，30幢的每户住户各拿出了20元钱，再加上社区办公室拿出的200元，顺利地为楼道装了一个扶手。如今，那几个平时不敢下楼的老人，也都可以放心地下楼来转转了。
这是今年2月，双菱社区推出“家庭代表制”自治管理办法后的一件小事。自从实行“家庭代表制”后，社区出现的类似变化不少。
新闻故事
签订《楼道互助公约》
双菱社区30幢3单元的很多住户都是老人，平时子女都不在身边。碰到一些突发事件，家中没有人照应。住户揭子玲告诉记者，住在他们这幢楼里的76岁老人王炳森有次心脏病发，停在楼梯上动不了，要不是他发现得早，及时把他送到医院抢救，后果真是不堪设想。
住在一幢楼里，平时总会遇到晒在阳台上的衣服被楼上扔下来的杂物弄脏的事情。住在202室的陈大妈就曾经碰到过这样一件事情：晒在外面的衣服被楼上丢下的烟蒂烧坏了。
这一件件小事促成楼里10户人家的“家庭代表”聚在一起共同订立了一个《楼道互助公约》。《公约》的内容几乎涵盖了楼道里居民平时出现的所有问题：“遇到紧急危险，相互帮助”、“遇到陌生人多加询问”、“出门二天以上，通知楼道长”、“晚间娱乐不影响他人休息”、“楼上住户不往楼下扔杂物、废弃物，晾衣服不滴水”。每条公约都流淌着浓浓的邻里亲情。
来源：
钱江晚报
作者：
通讯员 孙晶晶 余丽丽 毛晓黎 本报记者 吴晶 张云
