邻里间好说多了 双菱社区尝试居民自治家庭代表制
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2005年04月26日
浙江在线新闻网站
户代表是“小灵通”
住在10幢的姚惠玲说自己是家庭户代表制的受益者。作为社区退休工人自管小组的小组长，姚惠玲要“管”70多名退休工人。“有没有人生病，生了什么重病、大病，我们都要及时告诉社区。”姚惠玲说，如果靠她自己一个人，每天跑来跑去问肯定吃不消，而且还不一定能及时掌握情况。“现在都是通过户代表来了解情况的，省了不少力。”
前段时间3幢3单元的一位王阿姨住院了，她家邻居的户代表就急忙把这个情况告诉给了姚惠玲。“今天上午，那个户代表又来找我，说王阿姨已经从三院转到了浙一心外科。如果没有户代表，10个我都跑不过来。”
姚惠玲说，对他们这些做基层工作的人来说，最重要的是消息灵通，现在有了户代表制方便多了。“如果居民有什么问题，我们在处理时也会站在居民的角度，减少他们的对立情绪。”
募捐你先替我垫上
双菱社区的社区办公室里有一只募捐箱，每当有春风行动、支援贫困地区等活动时，社区干部就把它拿出来，接受居民的捐款。
“但是我们发现一个问题，那些双职工家庭跟我们不太碰得着。往往我们到社区来上班了，他们也出门上班去了；下午我们回家了，他们也回来了；双休日的时候更碰不着了。”社区书记何兵说，这一情况自实行户代表制后有了很大的改变。
住在23幢3单元的周师傅经常要外出做工，前段时间社区为“春风行动”募捐时他正好外出了。等回来知道这件事情后，周师傅马上找到了邻居——402室的户代表曹旭沧，掏出100元钱，请他第二天带到社区。“以后如果遇到捐款时我不在的话，你先帮我垫上。”周师傅的这句话让曹旭沧一阵感动，他说要是以前，遇到捐款什么的还要小组长一户一户地上门做工作，辛苦不说，还有可能听些冷言冷语。“如果不是户代表制为居民搭建了一个温馨和谐的平台，人家也不可能这样信任我。”
来源：
钱江晚报
作者：
通讯员 孙晶晶 余丽丽 毛晓黎 本报记者 吴晶 张云
