我是一名电脑外设(打印机、一体机、复印机等)维修工程师,每天奔波在这个城市的大街小巷,给各种类型的办公设备“看病”。
办公设备、品牌众多、使用频率高、更新换代速度快。因此在维修当中,各种各样的故障都能碰到.而说明书中一般讲操作常识,仅涉及简单故障的排除,遇到较复杂的“疑难杂症”,我只能给厂家打电话。
由于各个厂家的维修站大多设在北京、上海、广州、西安等中心城市,高额的通话费让我心痛不已。更要命的是:由于我在电话这端描述的故障信息可能不尽准确,厂家的工程师在电话那头也是“老虎吃天,无从下口”。对方听的一头雾水,我这边急的火冒三丈.常常是遗憾地挂断电话,故障依旧。客户的脸色亦愈发阴沉。
自从办公室及家里装上宽带之后,许多棘手的故障,通过上网,在技术论坛里发贴求助,俗话说:“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”,许多让我头痛不已的维修难题大都迎刃而解。
如今,我常常登录惠普、佳能、三星等网站,在线同中国惠普的工程师进行技术交流,或在维修论坛里发贴求助;或用QQ探讨,分析故障原因.我把自己的维修经验发贴与全国各地的同行分享交流,同行也在祖国的四面八方上网帮我解决棘手问题。网络,让我们资源共享,互相帮助,共同提高!
我打给厂家维修站的电话越来越少,更多的是:厂家及时地将一些故障的解决方案(程序补丁啦,升级方案啦)发到我的电子信箱中。简单明了,一看就会。
宽带上网,让我的维修水平大幅提高,让我更喜欢我从事的维修工作.同时,客户也愈发信任我。工作之余,我也常去易趣、卓越网、淘宝网、新丝路(叮噹市场)逛逛.在网上我常常以较低价格拍到了一些我喜欢的东东.如今,我的移动硬盘、MP3、U盘、打印机乃至户外用品如:旅游小帐篷、运动背包、水壶都是我以低于市场价一大截的价格购买的.网络带给我实实在在的实惠。
宽带(上网)正在潜移默化地改变我们的生活;让我们接触到许多神奇的新鲜东西;让我们学到许许多多的新知识。
宽带(上网)让我们的生活更美好!