——记松阳县西屏镇城西社区主任留坚

　　 留坚是松阳县西屏镇城西社区主任，2003年被中组部、民政部授予“全国优秀社区工作者”荣誉称号，她也是丽水市惟一获此殊荣的社区干部。

　　 这位被松阳县群众誉为“社区工作的热心人”的好干部，两年多来，满腔热情地投入到社区工作中去，她所在的城西社区也因此被省民政厅评为省级示范社区；被省环保局评为绿色社区；被省文明办评为文明社区。

　　群众发自内心地说：“留大妈工作做得好，我们大事小事都愿意找她，信得过她，她是我们社区的热心人和贴心人。”

　　她是社区工作的热心人

　　2001年6月，从领导岗位上退休下来的留坚，毅然听从组织安排，去从事工作复杂、待遇低、很多人都不想去的社区工作，那时她已经58岁了。

　　此时一些风言风语钻进她的耳朵：“人都老了，还当社区居委会主任，出什么风头？”“吃了饭，没事干，撑着干！”但她并没有理会这些，她觉得组织上需要她，那就得听组织的，要一心一意把社区工作做好。

　　那时，松阳县社区工作刚刚开始，各项工作都很难，最头痛的问题是社区的环境卫生工作。她所在的西屏镇城西社区是松阳县最大的一个社区，下有凌霄小区、永晖小区、教师新村三个小区。其中凌霄小区的房子是早期的商品房，商人、工人、农民等各种各样的人都有，其中有些人的素质较差，到处乱扔垃圾，使该小区的环境卫生非常糟糕。她来到社区工作的当天，新闻媒体就对此进行了曝光。

　　如何使小区里的环境卫生好起来呢？留大妈开始挨家挨户地深入到小区的各个家庭中去了解情况，听取意见。她走得多了，自然就拉近了与群众的距离，也很快找到了解决问题的办法。她把居住在凌霄小区里有威望的老干部、积极分子等请了出来，在小区居民一致同意的前提下，成立了一个由11人组成的居民自治管委会，管委会下设各个楼道的楼道长。根据松阳县的实际情况，管委会开会研究决定，统一由每户居民每月上交5元钱，作为卫生保洁费，由楼道长统一收取。然后向市场进行公开招标，由中标者来负责小区里的环境卫生、绿化维护等工作。

　　由于措施得当，问题很快解决了，该小区的环境卫生马上好了起来。群众高兴地说：“以前有许多物业公司都想管好我们小区的环境卫生工作，都没成功，这次想不到给留大妈解决了，我们服她。留大妈对工作非常热心，她是我们社区工作的热心人。”

　　对此留大妈是这样说的：“只要深入到群众中去，把社区当成自己的第二个家，切实为群众谋利益，群众都会支持你的工作。”

　　用同样的办法，留大妈把这个经验推广到其他两个小区，这两个小区的环境卫生这个老大难问题也马上解决了，如今留大妈所管辖的三个小区道路整洁，处处充满绿意，走进去就仿佛走进了花园。该社区也因此被省环保局评为省级绿色社区。

　　她是群众的贴心人

　　如今在西屏镇城西社区，居民们碰到大事小事，都愿意去找留大妈。他们发自内心地说：“有了她，我们就有了贴心人。”

　　留大妈平时经常到居民们家中走一走，哪一户有红白事了，哪一户最近碰到困难了，哪一户有生病的了……她心里都清楚。

　　居民张某向邻居李某借了一张饭桌用了几天，去还的时候，李某说张某碰坏了他的桌面，要求张某拿去修补一下。张某说他桌子借来的时候，桌面就是这样的。两人为此大吵了一架。留大妈知道了耐心地去做工作，事情很快圆满地解决了。

　　凌霄小区特困人员卢伟平患上了白血病，无钱医治，留大妈知道后，立即发动全体社区居民为他捐款，帮助他解决了燃眉之急。

　　社区里有一位姓潘的老人，眼睛是瞎的。他一个人摸着烧饭、洗衣服……很孤独，也很可怜。而他的儿子一家与他住在同一套房子的另外两个房间，却不管老人的生活。留大妈知道后，就耐心地去做老人儿媳妇的工作。儿媳妇终于想通了，把公公请过来一起吃饭。

　　去年是50年不遇的高温季节，凌霄小区许多居民家里的电风扇、空调都动不起来，需要安装高压线，可不少居民又不愿意将高压线安装在自己的宿舍旁，供电局的工作人员换了三个地方，挖了三个洞，地点都定不下来。留大妈知道后，冒着摄氏40度的高温来回在各个居民家中做工作，经过她苦心婆心的劝说，终于达成协议，解决了问题。

　　一桩桩，一件件。桩桩件件事情说不完。

　　不久前，当留大妈得知今年社区里有21对金婚夫妇时，立即组织举行了一场轰轰烈烈的庆典活动。活动当天，留大妈为每对金婚夫妇送去了一束鲜花，请照相馆的同志为每对金婚夫妇拍照……活动搞得有声有色，也是该县有史以来首次隆重的金婚庆典。其他社区的金婚夫妇得知后，不无感触地说：“真羡慕啊！真羡慕！”

　　为丰富社区居民的业余生活，留大妈还在社区里组织了腰鼓队、秧歌队、气排球队、保健队，歌咏队，定期开展活动，深受社区居民的欢迎。

　　群众说：“咱们心里有杆秤，谁对百姓的冷热关心，咱们最清楚，留大妈不但是我们社区工作的热心人，也是生活中的贴心人。”

　　她是下岗工人的“知心红娘”

　　城西社区的下岗职工多，这深深地牵动了留大妈的心。

　　去年9月份，留大妈通过努力建立了社区服务中心互联网站，把社区服务搬上了网。该服务中心免费为社区的下岗职工介绍工作、房产信息、家政服务等。

　　社区下岗职工丁香美今年40多岁，丈夫今年因病去世，家中有一个读初中的儿子，生活比较困难。当她知道城西社区服务中心互联网站将为下岗工人免费介绍工作时，就找到留大妈。留大妈知道她家里的情况后，非常同情，马上通过互联网帮她找工作。当得知一个学校的食堂将要公开承包时，她马上帮她联系，后来联系没有成功。留大妈又通过互联网反馈过来的信息得知某学校缺少一位管理学生自行车的工作人员，留大妈又马上前去帮助她联系工作，这次没费多大劲就介绍成功了。不仅如此，留大妈还为丁香美申请了低保。对此，丁香美非常感激，买了一大堆礼物送到留大妈家，激动地说：“留主任，如果没有你，我家真不知道会变成怎样，你是我一生中永远难以忘记的大恩人……”当然，留大妈没有收她的东西，还回赠了许多东西给丁香美。

　　下岗职工吕力群的丈夫因病去世了，留大妈得知后，通过互联网帮助她在超市找到了一份工作。

　　社区服务中心互联网站成立以来，留大妈共为1200名下岗职工、失业人员、农村闲散劳动力提供了就业指导、职业中介服务，成功介绍了320人到上海、杭州、温州、丽水和本县企业工作。对此，城西社区的下岗职工亲切地称留大妈为“我们的‘知心红娘’”。

　　省民政厅的一位领导到该社区指导工作时，高兴地对留大妈说：“你们的社区服务中心互联网站是全省首家县级社区服务中心互联网站，我要把你们的经验介绍到全省各地去。”

　　她是党员的主心骨

　　刚到社区工作时，留大妈不但担任社区居委会主任，还担任社区的党支部书记。为了做好社区党建工作，她到处奔波。

　　原先，留大妈所在的社区只有11位党员，她经常组织这些党员认真学习党的方针政策，并认真组织开展党员电化教育工作，组织党员到外地去开展丰富多彩的文体活动。一些老党员和下岗的党员见社区党的工作开展得如此有声有色，纷纷把党组织关系转到了社区。留大妈专门为此召开了热烈的欢迎会，现已有60多位党员把组织关系转到了社区。

　　现在，她所在的社区下岗失业的党员多、老党员多，是基层党建工作的一个难题，留大妈做过多年的干部，熟悉党的工作，因此她照样把工作开展的得很好。她一有空，就走进下岗的党员家中，帮助她们实现再就业，帮助一些家境困难的党员渡过难关，并经常深入到困难党员家中去慰问。

　　今年，她又实施了“社区党员心连心”工程，组织了党员志愿者服务队，深入到群众中去免费提供无偿服务，并先后多次组织党员和入党积极分子在县电影院门口开展电器维修、免费医疗、衣服缝补、法律咨询、免费理发、免费发放卫生药品等10个无偿服务项目，接受服务人数达到3000多人。这项活动既便捷了群众，又改进了党员作风。

　　对此许多党员说：“原来从‘单位’到‘社会’，怕没人来管我们，没想到留大妈这样关心我们，她是我们党员的主心骨。”