——记兰溪市和平社区党委书记赵冬姣

　　 心中有居民，为居民做实事做好事，居民利益高于一切。赵冬姣自2002年8月担任云山街道和平社区党委书记兼社区居委会主任以来，为居民服务始终做到热心、耐心、虚心。热心做居民工作，对居民来人来访热情接待。对居民的“弱势群体”有爱心，为他们排忧解难。做居民的思想工作耐心细致，千方百计化解有关居民的矛盾与纠纷。对居民的意风虚心采纳，不断改进做居民工作的方式和方法。

　　“四心”结硕果，和平社区的各项工作走在了云山街道的前列，走在了兰溪的前列，受到了业内人士的肯定与赞赏。

　　为拆迁居民操心

　　和平社区创建不久，就遇到了拆迁难题。这次拆迁，涉及和平社区1978户5000余人，占社区人中近一半，是兰溪有史以来，城市改造规模最大的一次拆迁。

　　兰溪要创建全国优秀旅游城市，创建省文明城市，赵冬姣认为，旧城拆迁改造工作搞得好不好，直接关系到创建的进程。她和社区有关人员一样，配合相关部门深入居民中了解情况，听取他们的意见和要求。

　　赵冬姣在调查中获悉，在拆迁的居民中，老年人、下岗职工、低保对象占有相当大的比重。这些居民有的对拆迁工作不理解，有的拆迁后没有地方可住，有的缺乏搬迁能力。

　　“城市拆迁改造是重要，拆迁户的安置同样不可忽视。”赵冬姣处处为拆迁居民着想，尽心尽力为其解决拆迁中存在的问题。兰江路18号的胡汝琴，丈夫外出多年不归，房卡早已被丈夫抵押给别人，安置无条件，买房没有钱。又值儿子中考，成绩750分，可进重点中学兰一中，由于没有钱，眼看只能放弃。赵冬姣十分同情胡汝琴的遭遇，替她向有关部门反映情况，争取了安置房屋。同时她去民政部门，为胡汝琴的儿子争取了最低生活保障，促其完成了读重点中学的心愿。

　　居民吴秋弟虽然对城北拆迁改造工作表示理解和支持，但她的丈夫已病故，她自已是残疾人，儿子高中毕业后又未找到工作，拆迁后根本无力购买房子，没有安身的处所。赵冬姣急人所急，一方面帮助落实安置房，使其有栖身之所，另一方面帮吴秋弟的儿子找工作，使其能其食其力。

　　在整个城北拆迁过程中，赵冬姣操尽了心，促使34户孤寡老人、49户残疾人得到了妥善安置。对病残不能自理的拆迁居民，赵冬姣和社区干部帮助他们搬运家具，为他们安好新的家。拆迁居民方广珠说：和平社区真好，赵冬姣书记对居民真贴心。不光帮她找到了安置房，还帮助她家搬运东西。赵书记不是亲人胜似亲人，是居民的好头儿。

　　因为拆迁补偿及安置房等问题，有的居民对拆迁工作有抵触情绪，有的居民甚至与拆迁等部门有不易调解的矛盾。赵冬姣和社区干部苦口婆心做拆迁居民的思想工作，劝导他们以大局为重，以城市创建工作为重，不要斤斤计较个人的得与失。拆迁期间，赵冬姣和社区干部分头走访，并先后接待了拆迁居民近千人次，把许多矛盾消泯于萌芽状态，促使兰溪市城北大拆迁大改造工作顺利进行。赵冬姣的做法得到了拆迁等部门的充分肯定，得到了兰溪市委、市政府的高度评价。

　　为“弱势群体”费心

　　相比校而言，和平社区是“老字号”的，社区内老房多，老人多，老大难问题多。据统计，社区范围内60周岁以上的老年人超过1000人，残疾人90多人，优抚对象100多人。城北拆迁前，情况已够复杂，城北拆迁后，情况更加复杂。有不少居民，户口在和平社区，而人却住在外面。而今和平社区的居民遍布兰溪城区每个社区与多个镇乡。

　　“情况再复杂，也要搞清。居民工作再难开展，也要认真做好。”当然，赵冬姣的工作有重点，其重点放在帮“弱势群体”上。赵冬姣在做社区工作中深深感触到，最需要帮助的是“弱势群体”，这个群体不帮助，其日子过得将是挺艰难，而且这个群体的事情处理不妥，对社区的形象甚至于社会稳定都将带来负面影响。

　　赵冬姣时时刻刻为“弱势群体”费心。

　　兰溪市交通局退休工人潘寿根无子无女，已独处多年。有段时间几个近亲还来照顾，自从两条大腿溃烂躺在床上后，近亲怕臭气难闻，不再搭理他。赵冬姣和社区干部多次上门看望潘寿根老人，为他清洁卫生。之后又联系了一家敬老院，把他送去。该敬老院嫌潘寿根老人脏，退了回来。赵冬姣和社区干部改而送到另一家敬老院，经做院长的思想工作，这家敬老院把潘寿根老人收下了。数月之后，潘寿根老人在敬老院去世。赵冬姣和社区干部为他料理后事，送到殡仪馆火化，把其骨灰盒安放到公墓中。

　　古稀老人俞秀花，户口在和平社区，却住在离市区近30公里的黄店镇一个山村。她年迈加上体弱，已不能乘车往返城乡，连低保费都不能前来领取。赵冬姣派人如时给俞秀花送上低保费。去年公历腊月28日，年关在即，赵冬姣顾不上家里的事，动身前往黄店，亲手把低保费交给俞秀花。俞秀花看着赵冬姣疲惫的样子，老眼饱含泪花，久久说不出一名话来……

　　和平社区成立虽仅两年，可赵冬姣和社区干部已为8位优抚对象照顾到终身。目前50多个特困家庭得到社区的特殊关照，逢年过节赵冬姣和社区干部给他们送去慰问金、慰问品，平常日子为他们解决各种实际问题。特困户章炳良说，从赵冬姣书记身上他看到了党的形象，看到了社区干部的形象。党和政府心中有“弱势群体”，能为大家做实事做好事！

　　帮就业致富热心

　　为居民做事，上门慰问，解决“低保”等工作是需要去做的，而且也必须做好。但仅做好这些方面工作是远远不够的，还应该向各个领域拓展。赵冬姣和社区干部经调查分析，认为居民最关心的还是再就业致富奔小康问题。再就业是居民的迫切要求，奔小康是他们的美好愿望。

　　和平社区是“贫民区”，下岗工人特别多。有的居民下岗因企业倒闭，有的因企业转制，有的是意外因素。不少居民户夫妻双双下岗，甚至两代人下岗。一下岗失去了经济来源，其困难是可想而知的。赵冬姣心系下岗工人，把他们一一登记在册。一有机会，就向有关企业推荐。企业相信社区，只要招工，就和社区打招呼，请社区荐上相应的下岗工人。和平社区创立两年多来，已有159名下岗职工经赵冬姣和社区干部推荐再就业。这些再就业的下岗职工，因有一技之长，工作积极肯干，能够吃苦耐劳，受到业主的赞赏和重用。有的下岗职工经过民营企业再就业的锻炼，自已出来办厂，创立公司，干起了大的事业。

　　根据下岗失业人员中妇女比例高的情况，赵冬姣与社区干部通过与有关开发商联系，争取到了30多个平方的营业房，设立了社区来料加工总站，下设四个分点，吸纳加工人员100多人，每月加工费超过伍万元。

　　居民翁友仙一提起赵书记，就充满感激之情。她说：没有赵书记的支持和关照，就没有她一家舒适的日子。翁友仙来自农村，丈夫原是一家国有企业的职工，因企业转制，遭遇下岗。且是祸不单行，儿子生了种怪病，需要到大医院开刀做手术。在城北拆迁前，本来翁友仙家临街有间小房子，可做点小生意，以此维持生活。拆迁后翁友仙家失去了维持生活的“根本”，如不能妥善解决，其生活特是雪上加霜，不堪重负。

　　赵冬姣及时伸出了援手，帮翁友仙家落实了房子，使她做大了头花加工业，收入比以前更大了。她的儿子做手术后，赵冬姣和社区干部前去探望，还到兰溪市慈善总会争取了2000元资金，给予救济。

　　在赵冬姣和社区干部的努力下，和平社区的来料加工业越做越大。每个搞来料加工的妇女，月收入500元以上，最高的近千元。她们一方面家务不丢，一方面增加了经济来源，大多妇女的脸上充满了笑容。

　　保清洁安宁劳心

　　“社区是我家，清洁靠大家”。“社区安宁，是你的心愿，也是我的心愿。”“社区的美好环境，需要大家共同营造。”经过赵冬姣和社区干部长时间的宣传引导，和平社区的居民对清洁与安宁形成了共识，大多居民能自觉履行义务，为营造社区良好的人居环境积极作出奉献。

　　和平社区有工人路铁路西口，有人流量极多的北门菜场，还有经常交通堵塞的人民路北段。赵冬姣为整顿好这些地段，劳心取得了公安、工商、建设等部门做鼎力支持和帮助。在市委、市政府、市创建委等的关心下，北门菜场等地段的整顿有明显进展，脏、乱、差的现象不复存在，经营比较有序。

　　为更好地为居民服务，把清洁工作落到实处，和平社区今年成立了社区服务中心、下设家政服务、环境卫生清扫、信息服务等部。先后开展了管道疏通、电器修理、水电煤气、房屋修缮、家庭用具清洗、信息咨询等家政项目。社区服务中心还开设了热线电话，居民有事找社区，社区及时上门处理服务。

　　社区保洁，去年由环卫部门移交到社区后，提高保洁质量是个全新的课题。和平社区投入了相应的人力和物力，确保保洁工作正常运行。同时，赵冬姣根据居民提出的意见和建议，对保洁工作随时整改。今年以来社区投资了5000多元，为楼房垃圾池安装了垃圾门，以防止垃圾外泄和随地倾倒。为扩大社区保洁面及楼道畅通，赵冬姣与社区干部及居民片组长自已动手，共清理楼道88个单元，疏通窨井100多只，道路维修2000多平方米，还清理了多处绿化内杂草及无主装潢垃圾和卫生死角。有段时间，兰城的治安不尽人意。为确保社区的人居安全，赵冬姣和社区民警经常告诫居民要切实提高安全防范意识，严防各种事件的发生。同时，组织了社区义务巡逻队，不定期上街巡查，发现漏洞及时弥补，发现可疑人员及时报告。

　　赵冬姣认为，社区干部应当时时刻刻把居民放在心上。心上有了居民，就会自觉履行职责，为居民做些应该做之事。社区工作关系到千家万户，这项工作做实做好了，有利于百姓的安居乐业，有利于社会的稳定，有利于城市的发展与繁荣。她表示，继续为居民尽心尽责，使和平社区成为兰溪乃至金华一流的社区，开创出更辉煌的业绩。