——记镇海区后大街社区党委书记葛菊英

　　这是一份最具权威的民意测试答卷——

　　2004年9月，镇海区首次举行差额直选社区“当家人”。后大街社区选举社区居委会主任的8198张有效选票中，葛菊英获得了7110张高额选票。

　　葛菊英是1974年开始担任当时的城关镇后大街居委会党支部书记的，当时的她只有25岁。在这整整30多年的时间里，虽然也曾有过好多机会，但是为了社区居委会这个家，她就再也没有离开过“小巷总理”这个位置。30年社区居委会工作使她深深体会到，只要牢记“全心全意为人民服务”这个党的根本宗旨，始终坚持争创一流的精神，把社区居民当成自己的亲人，就没有干不好的工作。

　　后大街社区是镇海区人口最多的一个社区，5000多住户，13000多人口。近几年来，葛菊英和社区一班人坚持以人为本，以创建文明社区为载体，始终把社区居民的实际需求作为社区建设的工作重心，整个社区呈现出居民乐业祥和，环境整洁，秩序井然的良好态势。社区先后被命名为全国十佳学习型社区、全国文化先进社区、浙江省省级文明社区、省示范社区居委会、省百佳社区、全国青年文明社区。她也被授予全国优秀社区工作者、全国群众体育先进个人、宁波市劳动模范和镇海区特等劳模，还多次被评为市、区两级优秀党务工作者，2003年又当选为浙江省第十届人大代表。

　　时刻牵挂群众的疾苦就是她的事业

　　作为一名社区党委书记、居委会主任，她把这份工作当成的不仅是一个职务，更是一份责任，居民把她推到了这个岗位上，唯一能选择的就是时刻牵挂着他们的疾苦，并把这份牵挂当作事业来经营。“为民之要，在于安民”。前几年，随着企业经济体制改革的不断深入，社区一共有1300多名下岗失业职工，如何把他们安顿好，不给政府添麻烦，她和社区一班人对这些下岗失业家庭上门挨家挨户摸清情况，座谈交流沟通，并进行汇总分析。对那些年纪轻有文化有技能的下岗失业职工来说，他们能够自找出路，找到新的工作岗位。可是，还有500多名年纪大、家庭条件困难又无一技之长的失业职工，他们一时找不到“饭碗”。看到这些职工一脸愁苦，她心里非常着急，做为这个社区“当家人”她认为自己有责任为她们解决实际困难。

　　于是她和社区一班人用了几个办法：如通过社区内的民营企业老板、共建单位、在职双向三卡党员要求他们安排工作岗位；再是她们自己办起了宏志服务社、姐妹编织站，让那些中年女职工们有一个比较稳定的职业。大家知道，现在是经济社会，要给这些年纪偏大、没有技术、又没有文化的人安排工作，确实是一个很困难的问题。为了这些下岗失业职工，她不知贴了多少人的面孔，欠了多少人情。她说，自己是个共产党员，不是为了自己的事，而是为了下岗失业职工去求情，就觉得没什么难为情的了。社区刚办起的宏志服务社，它的主要工种就是为服装厂剪线头、钉纽扣、编织等辅助工作，这不是一个厂的业务就够了。记得在大热天，她从镇海城区到蛟川农村再到北仑一共跑了二十多家企业，那些厂长老总们最后都被她的精神所感动，都说：“葛书记，你也是为了这些下岗失业职工的就业，如果有活做她们都会给你做的”。服务社开办将近两年来，一共安排了130多名失业人员。说实话，为了办好这个服务社，烦恼的事不是一点点。如工作场地、人员管理、加工质量等等，都需要葛书记去协调解决。有时很晚还要打电话找她。但葛书记常说，这是她的职责，不可以有怨言，要想方设法做好工作。就这样，近两年来，她通过各种渠道，使她们社区的210多名下岗失业职工实现了再就业。

　　后大街社区都是杂居楼群，除港城居民区居民的生活条件好一点外其他四个居民区都是以工薪阶层为主的，所以困难户特别多。人均四百元以下收入的就有330多户居民，葛书记对这些困难居民心里有一本帐，随时走访及时帮助他们解决困难。比如有一户特别困难的姓张的家庭，丈夫下岗，儿子职校毕业后在家待业，更糟糕的是张某自己也患上了尿毒症。葛书记首先为他们落实了低保，让他们有了一份基本生活和医疗保障，接着，又发动社区居民捐款，解决医治尿毒症的部分医疗费。之后，她又跑到区里的一家大企业，跟企业老总商量，为她的儿子找到了一份他可以做的工作。张某要换肾，把房子卖了，她就想办法帮他们找来暂住房，让他们一家有个避寒的地方。前不久葛书记又到她家探望，张某拉着她的手流着泪说：“葛书记啊，如果没有你帮她，她早就不在人世了，你这样关心她，叫她怎样来报答你啊！”

　　葛书记这个人做事向来风风火火，讲话的嗓音也特别大。但是居民无论大事小事来找她，她都一一接待，并时时有回音，让居民高兴而来满意而去，这是她一直来让居民相信她的一种方法。

　　创新创业，争创全国一流社区

　　作为社区党委书记、居委会主任，葛书记始终把敢于争先、争创一流作为社区追求的目标。她经常对我们说，我们要争先，就要把别人没有想到的，我们要先想到，把别人没有做的，我们要先做在前面；创优，就是要将社区工作做出成效，做出品牌。就是本着这个信念，葛书记带领着社区一班人，和居民一道共同把社区这个大家庭建设成全国一流的社区。社区党建、社区服务、社区文化、社区治安、社区环境这五大块的工作年年都有新的思路，都有新的突破，更重要的是创一流的社区工作领导要认可，居民要满意，社区自己要可以操作，这样社区工作就顺了。在后大街社区率先建成了全区第一家社区服务站，第一家社区警务室，第一家社区卫生服务站；率先建成了全区第一家社区阅览室，第一个社区文化长廊，第一个健康休闲苑，创办了第一张社区之声报，等等。

　　近几年，随着人民群众物质生活水平的日益提高，居民对精神文化的需求也越来越突出。1999年，社区投入15万元，创建了一支百人龙鼓队，这支龙鼓队后来被大家誉为“宁波第一鼓”。那年，百人龙鼓队要备战全国文化大赛，进入排练期，大家知道这龙鼓队的成员都是社区在职居民，排练都安排在晚上、休息天。在这3个月中，葛书记白天要主持社区工作，晚上排练，她是每一次排练都到场，喉咙都哑了。但她的心血没有白费，2002年6月22日，后大街百人龙鼓队在北京居庸关长城脚下一亮相，立即获得了全场阵阵喝彩，他们获得了此次中华鼓舞大赛的最高奖--山花奖，而且他们是各支参赛队伍中唯一一支全部由社区居民组成的文艺队伍。当葛书记代表龙鼓队登上北京中华世纪坛领奖台时，她的泪水再也忍不住了，现场的龙鼓队员也都流着泪相拥而笑了。此后，社区的麒麟舞在全国首届麒麟舞大赛获银奖，社区的龙鼓队在中国第六届民间艺术表演赛获金奖。葛书记说这就是对她付出的辛苦最好的回报了。

　　争先创优的工作精神给社区带来了空前的活力，增强了社区的凝聚力、吸引力，提高居民的素质。这几年，后大街社区每年举办的各类文体活动都在30场次以上，直接参与的居民达10000多人次，做到了“季季有安排，月月有活动，年年有高潮”。三年来，社区参加的各级文体活动共获得市级以上奖项18次，其中获全国奖4次；省级奖6次。迄今为至社区没有一人参与法轮功邪教组织。

　　社区是社会的一个细胞，只有这个细胞健康，社会才能不断进步。为了创建一流的社区，葛书记经常要求自己做到社区工作“人无她有，人有她优”。这几年，依靠大家的群策群力，后大街社区月月有新动作，年年有新举措，不仅使总体工作成为宁波市社区建设的一块品牌，受到上级充分肯定，而且许多单项工作，如社区文化、劳动保障以及归正人员帮教安置、群团组织等10余个单项工作，都相继在上级有关会议上交流经验，或召开现场会，有的还被评为省市乃至全国先进典型。在全国“万家社区读书活动和学习型社区经验交流”会上，后大街社区又捧回了“全国十佳学习型社区”这块沉甸甸的匾牌。

　　这些成绩的背后，不仅凝聚着社区一班人的共同努力，更凝结着葛书记这个社区当家人的辛勤汗水和那种永远争先、永创一流的拼搏精神。