——记越城区越都社区党委书记、居委会主任高维英

　　 越城区府山街道越都社区党委书记、居委会主任高维英是一名普通的基层党员和居民干部。她自1998年从事社区工作以来，一直把以人为本、服务居民作为自己的工作目标，凭着一颗对社区工作高度负责的事业心，凭着一种对党的事业的强烈责任感，吃苦在前，享受在后，严于律已，任劳任怨，开拓创新，在平凡的工作岗位上创下了不平凡的业绩，为社区建设发展贡献了自己的光和热，谱写了一曲动人的社区之歌。她的感人事迹多次在全国发行的《城市街居通讯》及省、市级新闻媒体中予以报道，她本人也在全省城市党建工作省级示范社区党组织书记培训班及市、区各种会议上作典型介绍。并先后荣获区级优秀党员、市创建文明城市十佳居民干部、全国第五次人口普查省先进工作者、省禁毒好家庭、全国禁毒好家庭、全国优秀社区工作者等荣誉，并被光荣地当选为区六届人大代表及人大常委、市党代表。

　　对工作呕心沥血，她是一个狂人

　　她有老黄牛那样的吃苦精神。社区工作琐碎、繁杂，可所做的每件事却都与百姓息息相关，与群众利益紧紧相连。“上为党和政府树形象，下为平民百姓解忧愁”，高维英这样理解自己的工作。“要么不干，要干就要干好！”高维英这样定位自己的工作。为了实践自己的诺言，纵然每天工作忙忙碌碌、十分辛苦，却从没有一句怨言，乐于吃苦耐劳。2000年10月全国第五次人口普查时，身为府山居委会主任的高维英同时兼任已松散一年之久的府横街居委会主任，既要理顺、处理一些棘手的历史遗留问题，又要做好两个居委会面上的日常事务工作，工作量大，任务艰苦，根本无瑕顾及家务，所以她只好把家中照顾读高三儿子和所有家务都推给了丈夫，忘我工作，而丈夫为了不影响她，虽因劳累过度导致胃出血，但仍默默承担着一切，最终因出血过多而导致失血性休克，直至送医院抢救。而高维英也因工作繁忙、劳累导致腰间盘移位。功夫不负有心人，付出总会有回报，最后，她所在两个居委会均被评为人口普查先进集体，争气的儿子也在第二年以优异的成绩考上了清华大学。2002年初，为改善办公条件，为社区居民提供一个舒适的服务场所，高维英同志不辞辛苦，多方奔走，想方设法筹措资金。从腾空到清场，从测量到规划，从审批到最后施工，均亲力亲为，忙忙碌碌5个多月。期间，高维英放弃了一个又一个的休息日，克服了一个又一个意想不到的困难，忍受着一个又一个不理解的辱骂，顾不上吃饭是常事，最迟的一顿晚餐她到晚上12点以后才吃上。2002年8月，终于在石门槛9号原址改造成800多平米、古色古香、民居色的社区服务用房，不仅拥有琴、棋、书、画等多功能活动场所，而且各种服务设施一应俱全。省委常委、宣传部部长陈敏尔考察社区后，给予了“老区新貌独一无二，社区工作争优创新”的评价。2002年，绍兴创建全国卫生城市期间，越都社区被定为全市创卫试点单位，她亲自带领居民干部头顶烈日、汗流浃背，奋战在社区大街小巷、台门楼群，清理卫生死角，疏通清理阴沟，打扫环境卫生，彻底改变了社区原有的面貌，在老百姓心目中树起了良好的形象，在她的影响下，党员同志们站出来了，居民群众行动起来了。9月中旬，越都社区作为全市唯一的社区代表接受了全国爱卫会专家的考核检查，以全面通过的结果，证实了自己的工作。省社区工作督查组组长、卫生厅副厅长杨泉生对越都社区的工作评价“看比听好，做比说好，真是名不虚传”。对工作，高维英就是这样执着、拚命，从事社区工作以来，她几乎没有好好过一个休息天，超负荷的劳动和工作，使她变得苍老，以致于老同事有的如今见到她差点快认不出了，对此，她无怨无悔。

　　对百姓情真意切，她是一名亲人

　　她有母牛那样的孺子牛精神。高维英始终把服务居民，满足居民群众的需求作为自己工作的首要职责，她以炽热的真心换取了群众的安心，以激情的爱心博得了群众的称心，她对居民倾注的情，付出的爱甚至超过了家人，得到了群众最大限度的认可。是她第一个在全区开展社区党员“温馨之家”活动，喊响不让一个党员家庭成为低保户的口号。建国前入党的老党员王新成，子女下岗、妻子无劳保，自己又患上了白内障，家庭情况十分窘迫。得知这一情况后，高维英多次为其联系，不仅为他治愈了眼疾，而且还申请到了每月200元的补助。是高维英同志无微不至的关怀和爱护，使他一家深切感受到了党和政府的温暖。目前，社区党委已先后为150余名下岗职工寻找了就业岗位，并为1000余名老年人建立了医疗档案和服务卡。2003年秋，正是越城区创建省级文明城区活动的关键时刻，高维英一直因为工作繁忙，已两个月没有去探望生病的母亲。10月18日，市里为确保十六届三中全会期间社会的稳定，专门安排了集体信访日活动，社区居民张忠意因丈夫医疗事故赔偿问题一直上访，为使矛盾不激化，高维英说服本来要去北京上访的张忠意，陪她一同前去咨询，而正是这一天，高维英母亲被送进了医院作最后抢救，等到她处理完这边的事情，看到的已是不能开口说话的母亲，直至母亲永远闭上眼睛。得知这一情况，张忠意对高维英主任感到很歉意。在“无毒社区”创建中，高维英同志了解到家住社区的叶某，曾因两次吸毒而在市公安局安康戒毒所被强制戒毒，就主动上门进行说服、教育，从最初的拒之门外，到最后的主动配合，他们被高主任的真情所感动，是高维英诲人不倦和坚韧不拔的工作作风，深深打动了他们的心。

　　对事业精益求精，她是一位能人

　　她有奶牛那样的奉献精神。高维英同志是一个有心人，她对事业用心，锲而不舍，她对事业尽心，精益求精，干一行，爱一行，专一行，成一行。作为社区一把手，她思路敏捷、头脑灵活，不论做什么，总能设计出能满足不同层次居民需求的活动，通过多种载体，利用各种资源，打响越都品牌。难怪总有一些领导说：“每次到越都社区来，都会有所不同，总会有新的亮点出现。”越都社区有太多的全区第一、全市第一乃至全省第一。第一个推出党员“社情民意日记”和每周六“社情民意接待日”活动，为社区居民提供一个反映热点、难点问题的窗口，已为社区居民解决70多起反映的问题；第一个成立“阳光驿站”，为外来流动党员提供了“温馨之家”；第一个社区法律咨询站，已接待来访居民的法律咨询100余起；全市首家“文明家庭爱心服务站”已为社区弱势群体提供爱心捐赠近万元，服务近千次；第一个启动“沟通工程”，为社区九位聋哑人安装了可视电话，建成全市首条无障碍通道，为44位残疾人送上“爱心卡”，受到中残联常务副理事长吕世明同志的高度评价；第一个侨务工作进社区，唱响了“情系侨眷凝侨心，心牵侨胞展侨力”，受到国务院侨政处领导的首肯；未成年人思想道德建设教育工作全区领先，中央文明办领导十分满意；融绵长渊远的街景文化、紧扣时代的广场文化和底蕴深厚的台门文化于一体，构筑了一个既有现代文化气息、又有古越文化内涵的第一个新型文化学习型社区；省社区文化研讨会在越都社区召开，群众文化创建的经验在全省推广；创建全市第一个“无毒社区”，省委常委、省公安厅长王辉忠同志称赞社区“群防群治工作扎实有效、禁毒工作精中有细”。一次次现场会的圆满召开，一个个示范点的成功创建，使越都社区建设不断上档次，服务管理连续上台阶。先后被评为省文明社区，省示范社区，省党建工作示范社区，省百佳社区和省卫生先进集体，被评为全区唯一的“五星级”社区,成为全市社区建设的一面旗帜。