——记正泰集团生产采购中心总经理寿国春
提起正泰集团生产采购中心总经理寿国春,人们总会翘起大拇指称赞:“他可是外来打工人员的骄傲。”在竞争激烈的企业集团里,学历不高的一位外来打工青年,缘何能够成为国家级大型企业的股东和部门老总呢?带着一种钦佩和羡慕之情,我们走访了寿国春。
一
1989年11月,年仅25岁的寿国春离开了自己的家乡——浦江县中余乡普丰村,只身来到乐清市柳市镇求精开关厂(正泰集团公司前身),当上了一名普普通通的工人。
进入正泰时,电工兼搬运工是他的第一份职业。按理说,这对高中毕业的寿国春来说犹如“囊中取物”,应付自如。然而勤奋好学的寿国春却没有丢却勤奋好学的本性,工作之余他主动修理门窗、动手制作货架,第一年就做了几十个货架,什么活都干;为了配合工厂领取生产许可证,翻资料,动脑筋,自行设计制造了低压电器生产必备的生产检测设备,如耐压试验台、校检台、触头参数检测仪、装配生产线等,研究产品的生产工艺,将接触器成品出厂试验台直接与生产装配线组合,将产品组装检测流水作业,大大提高了效率,有效地利用了场地。有一次,南存辉董事长从上海请来工程师对员工举办首期产品知识培训,作为当时为数不多的高中生之一的寿国春被安排培训学习,学习结束考试时竟考了第一。寿国春的勤奋好学和实干精神,引起了正泰集团老总南存辉的注意。于是,来到正泰的第二年,他便被调到质检科工作,正式从事管理工作。然而他并不满足于现状,常常在空余时间跑到技术科、生产车间,与工程技术人员打成一片,虚心向他们学习产品开发、研制、生产及质量控制等方面的知识。
调到了质检科以后,寿国春深感责任重大,工作也更起劲了,每天起早摸黑,扎根于工作第一线。他告诉自己,只有用加倍的努力才能回报公司。很快他便以出色的领悟力、丰富的实践经验和善于钻研的精神,把质检科的工作打理得井井有条,受到了公司领导的一致好评。
1993年下半年,已在质检科岗位上取得丰硕成果的寿国春再一次主动请缨,与同事一起担负起难度较大的CJX2系列交流接触器的研制和生产工作。为此,他一心扑在这项工作上,试制、生产、实验,成为了他每天的“必修课”。有时候,为了完成研制工作中的一小项环节,他常常废寝忘食、挑灯夜战,与工程技术人员解决开发工作中的难题。
“功夫不负有心人”。通过一年的攻关,CJX2系列交流接触器的研制工作,在寿国春与其他技术人员共同努力下,终于获得成功,同年在第44届尤里卡国际发明博览会上荣获金奖,并在低压电器行业里引起了不小的震动。由寿国春组织开发的正泰CJX2系列交流接触器产品一投放市场后,很快便抢占了市场先机,销售量每年都以翻几番速度增长并出口创汇,给正泰集团带来了巨大的经济效益。
二
外来务工青年寿国春在正泰集团的突出业绩和敬业精神自然引起了当地许多柳市同行的关注,一些企业老总十分看重这位外来务工者,他们纷纷以更高的待遇邀请他加盟。面对这些高薪和诱惑,身为分公司经理的寿国春并不动心,也没有沾沾自喜,而是以更高的热情投身到自己工作中去,且一边工作一边就读于正泰学院机电一体化专业,不断提高自己、充实自己。他始终认为,是正泰集团培养了自己,如今自己有所成绩理应为正泰做出更大的贡献。
1996年,正泰集团董事会作出决定,把正泰集团一公司(正泰集团的核心企业,当时拥有400多万的固定资产)10%的股份转让给寿国春,让他更加安心工作。从此寿国春便由一名普通员工成为正泰集团的股东,成为外来打工者中屈指可数的“老板”之一。同年,寿国春回到家乡,毅然卖掉自己在县城新购的房子,并把资金全部投到公司的发展之中。
投之以桃,报之以李。正泰高层对一位外来户的信任深深地打动了寿国春的心,在随后的担任正泰最核心的全资公司——接触器公司和控制电器一公司总经理的时候,他更是以百倍的信心付诸于实践。为提高竞争力,他推行公开招标,并于2001年3月份全面启动零部件招标制度。在坚持公正、公平、公开原则的基础上,坚持比质量、比业绩、比价格、比周期、比服务。在他的充分组织和精心准备下,公司成功组织大小公开招投标20余次,分别对银点、铁芯、塑料件、胶木件标准件以及弹簧等1000多个零部件进行招标,3年合计约降低成本2060万元。
为了加强基层班组建设,寿国春还在公司内部建立了“班前会”制度。2002年8月份,他组织全体管理人员观看了《诠释海尔》的录像片,以OEC管理模式为代表的“海尔经验”很快便成为交流接触器公司上下争先学习的“活教材”。通过研讨,寻找差距,使公司员工清醒地看到,一个企业在外部市场上的竞争力,其重要因素取决于基础管理是否到位。班前会制度正是交流接触器公司结合自身企业发展实际,借鉴新经验的一个有益尝试。过去,班组长在生产过程中只是领料补料,没有较好的参与到管理中来,为搞好班组建设,寿国春还组织制订了班前会实施办法,明确了车间班组的岗位职责,赋予班组长更多的职权,使他们享有相应的人事分配权、生产指挥权及工资分配权;同时要求班组长在每天上班前采用五分钟会议方式组织召开班前会,协调解决工作中存在的问题,宣传企业文化、企业理念,传达公司文件精神及各项管理制度,促使员工学习吸收新的知识与信息,从而充分调动了一线管理人员的积极性,员工的精神面貌也随之焕然一新。
三
作为一名外来青年,寿国春是一位非常注重学习的优秀经理人。他坚持终身学习的观点,长期坚持自学。他认为不管从事企业管理还是产品开发,都需要丰富的实践经验和扎实的理论知识。他于1999年考取上海理工大学机电一体化专业,并2002年7月顺利毕业。2001年12月,他晋升为工业电器工程师,2003年10月还晋升为高级经营师职称。
在日常管理中,寿国春注重学习、讲求创新。在正泰接触器公司和控制电器一公司担任老总期间,为了完善看板管理,健全考核管理体系。他在公司内部建立了管理看板的部分内容及评分标准,在原看板管理考核的基础上对财务指标的考核进行了完善,形成了对制造费用、质量损失、销售完成、成本下降、存货周转、存货盘盈亏六大财务指标考核体系,加强了处室与经济指标的关联度,使之能更好地体现工作绩效和管理水平,增强了透明度,为进行有效的考核提供了依据。他还率先组织推行ERP,实现网络化管理。
为了改进物资采购管理方法,他还实施了寄售管理,改进供货流程。从而彻底解决了供方频繁送货运输费用高及供货不及时造成的停工、停产等问题,最大限度地降低了生产风险系数,使库存结构进一步优化,促进了供需双赢模式的形成,使公司生产管理得到升级。
在人才选拔机制上,寿国春率领自己的公司改变了原来一贯的“相马”做法,进行了“赛马”模式的尝试,提供给内部人员一个平等的竞争机会,开创了人力资源开发的新局面。2001年以来,公司先后在内部对销售服务处副处长、企质管理科长、生产副科长等10个管理岗位进行了公开竞聘,在涌现出了许多精英将才的同时,对每位员工也是极大地震动和激励,使他们看到了个人发展的希望。寿国春还在公司内部大力开展合理化建议活动。自从2000年以来,公司陆续出台了诸多较细化的管理措施,为使各项管理行为得到进一步的完善,公司开展了包括合理化建议在内的活动,对管理措施进行监督。公司共收到合理化建议5000多条,其中被采纳的约500余条,300名员工获得了合理化建议奖。许多员工结合自身的岗位工作性质,从改进工艺、提高质量、加强管理等方面提出了许多有价值、可参考、创意高的合理化建议。合理化建议作为员工参与管理的有效途径,增强了员工的主人翁思想,也给公司的技术、质量、管理等带来了实质性的效果。
在从事管理的几年中,寿国春先后组织完成了CJ40、NC7、NC9、NCPS7、NCK3等交流接触器共6个系列20多个机型的设计开发工作。1998年,他还获得了温州市科技进步三等奖奖励。其中NC9真空交流接触器达到了国内先进水平,NC7智能型交流接触器达到国际领先水平,NC7是世界上接通和分断能力最强,电寿命最长、反时限保护范围最宽的保护电器。它集保护和控制功能于一身,一个器件完全可以代替断路器、接触器、热继电器和电流表几个元器件。属国内外首创,现已申请4项国内外发明专利。这些新产品的开发成功,为公司今后几年的快速发展奠定了良好的基础。
由于良好的表现和突出的业绩,寿国春于1995年、1997年、1998年、2001年、2003年五次获得正泰集团十佳优秀品牌经理荣誉称号。也正是因为寿国春的经验和贡献,2004年,他被调任采购中心总经理,成为了正泰最有权利部门的“掌门人”。
面对成绩和荣誉,寿国春没有沉迷于其中而停止前进,他说:“成绩只能代表过去,未来仍任重道远,作为正泰集团的一分子、作为一名外来务工青年,时代对我们提出了新的更高的要求,惟有不断努力,才能顺应发展的潮流。”