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心理健康宣传教育签名现场
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2004年上半年,湖州师范学院一名大二学生主动找到该院心理健康教育指导中心,谈话中,该生表现出极度否定自己、对未来感到渺茫的心态,并产生了轻生念头。咨询员发现后,及时将其送到心理专科医院,诊断表明该生患了抑郁性神经症。学校马上与家长联系,让他休学治疗。
这一事件再次为学校的心理健康教育敲响了警钟:必须在学生因心理问题导致的自伤、自杀、伤害他人等恶性事件发生前,进行心理危机干预。2004年下半年,学校在心理健康指导中心的基础上建立了大学生心理救助急诊站——心理援助中心,建立心理危机干预体系,对学生实施心理危机救助。湖州师院探索总结了一套心理危机预警和干预机制,拟订了《学生心理危机干预暂行办法》,对存在心理危机倾向与处于心理危机状态的高危个体进行跟踪关注,及时进行危机干预,并在健全组织机构、完善工作体制保障、优化队伍建设的基础上,建立了学校心理危机干预的长效机制,并突出了事前管理和快速反应作用。
首先是积极做好危机预防工作,致力于从根本上防止大学生心理危机的形成、爆发。一是确定预警对象和范围。通过对新生进行心理普查,建立心理档案,向有较严重心理问题的学生发面谈邀请信,根据面谈和测验结果,确定有严重心理问题的学生,录入《学生心理危机预警库》。二是建立学生心理健康汇报制度。在原有的校心理健康教育指导中心、学院心理健康教育指导组、大学生心理协会三级网络的基础上,设立了班级心理互助员,把心理健康教育深入到班级中去,通过多渠道信息交流,及时掌握学生心理健康动态。
其次是努力做好危机处理工作建立支持体系,二级学院心理辅导员、班级心理互助员、学生党员、学生骨干对有心理困难的学生提供及时热情的帮助;建立阻控体系,对于学校可调控的引发学生心理危机的人、事或情景等刺激物,二级学院协调有关部门及时阻断,消除对危机个体的持续不良刺激;建立监护体系,二级学院成立以学生干部为负责人及同寝室同学为主的不少于三人的学生安全监护小组;建立救助体系,开通全天候免费热线和网上QQ,使陷于心理危机的同学能及时得到救助。
心理健康教育工作特别是心理危机干预工作是一项科学性、规范性和操作性均很强的工作,只有经过专业培养和专门训练的人才能胜任。学校采取校内培训与校外学习的方式,使广大学生工作者了解和掌握一般的心理学知识和技能,能够将心理教育和心理学方法融入日常的学生教育管理中,及时发现和鉴别有心理问题的学生;同时,在聘任政治辅导员的工作中,优先选拔具备思想政治教育、教育学、心理学、伦理学、管理学等相关专业背景的人员。
心理救助急诊站建立以来,已将274人录入预警库中,并对其中特别需要关注的学生进行长期跟踪辅导,对7例有自杀倾向和突发性精神疾病学生进行了危机干预,对提高大学生心理健康水平发挥了重要的保障作用。
[点评] 大学生心理问题的产生有多方面的原因,如何实施干预与救助,必须遵循以人为本的原则,注重实效性,湖州师范学院建立心理救助急诊站,是一种有效的做法。