不愿付费的人可以永远免费
5月30日，记者来到文三路的华星科技大厦9楼，这里是淘宝网中国本部。
提起“罢市”风波，淘宝网新闻发言人陶然认为，“推出‘招财进宝’本身是件好事情，现在被某些人利用，制造成了一个事件。”他承认淘宝网关闭了两三家“挑起是非”的用户，“这些卖家是被惯坏了”。
对淘宝网到底是免费还是收费的疑问，陶然解释说，“招财进宝”是一个增值服务，“卖家交这个钱是为了去赚更多的钱，不成交不付费”。他说，在淘宝的“市场”上，卖家为“招财进宝”相互竞价的过程，就是一个博奕的过程，商品的价格最终将自然调整到一个最适合的价位。“我们从中得到的收入只是很小一部分，我们也不会靠这个去赚钱。”
关于免费卖家对自己的商品被“深埋”的不满，陶然说，花钱的确可以把商品排名提前，但这不是关键因素，重要的是成交量。服务好、免运费或品质好的商品也可能排在前面。
据了解，在推出“招财进宝”业务的半个月里，淘宝网每天有4700万次以上的成交量，整体市场销售量在上升，但其中也有一些卖家出现销量下滑。陶然称，这可能是短期的影响。陶然认为，反对“招财进宝”的卖家可能没有完全理解这个业务。用户完全可以通过合理方式向淘宝网提出建议或意见，“罢市”根本不解决问题。
记者联系到淘宝网所属的阿里巴巴的CEO马云，身在香港的他并不为“罢市”担心，“声称‘罢市’的人只是我们用户的一小部分，不会对整个淘宝网经营产生影响。”据了解，目前淘宝网拥有注册会员2050万名，卖家超过40万。
马云表示，淘宝网不会因为一些卖家“罢市”而改变公司的策略，不过他们也在冷静思考如何完善“招财进宝”服务。当问及“招财进宝”是不是淘宝网今后盈利模式的雏形时，马云否定了：“‘招财进宝’只是淘宝网一个小小的功能。”他说，公平合理的收费模式是要让愿意付费的人付费，不愿意付费的人永远免费。
淘宝网总经理孙彤宇也在淘宝网上表态说，淘宝网将继续免费。
用户投票决定“招财进宝”去留
尽管罢市并没有影响淘宝网的正常运行，但卖家们的意见仍然引起了重视。
就在“罢市”头一天，淘宝网首页出现公告，自6月1日下午2时到6月10日12时，对“招财进宝”业务进行“公投”，所有注册用户(包括买家)都可以投票决定“招财进宝”是继续改进，还是取消。公告说，本次投票“将邀请权威的公证部门公证全部的过程，以及最后的结果。并根据每位淘宝人的投票，对招财进宝的未来作出调整”。截至昨晚9时，已有76720人投票，其中28891票赞成“对招财进宝进行不断的完善，保留招财进宝”，占38%，47832票投给了“目前不完全适合淘宝，取消招财进宝”，占62%。
大
中
小
打印