杭城平价药店面临重新洗牌
一边是在激烈的竞争下以“低价”诱惑老百姓的降价行为,另一边则是低价导致的封杀行为,以价格优势取胜的平价药店在夹缝中艰难地生存着。
2003年,杭州市食品药品监督管理局宣布取消“药店之间必须相隔150米”的不合理规定。只要条件符合,谁都可以申办药店,并可以在最好的地段合法经营。杭州市医药行业协会的工作人员告诉记者,这种“宽进严管”的机制,在全国尚属首例,杭州医药业掀起了一场真正的竞争。
2003年于是成了众多药店在杭州的“圈地年”。“老百姓”、“天天好”等平价药店纷纷杀入杭城。平价药店喊出了“使百姓买得起药”的口号,药品售价低、利润薄,是典型的薄利多销型经营。据了解,目前杭州各大平价药店平均毛利率只有10%,有的甚至还不到8%。这在给群众带来巨大实惠的同时,也使得部分实力不足的小型药店在激烈的竞争中被淘汰。
自2003年底,普惠大药房在开张三个月后黯然关门开始,关门之风在杭城各药店间骤然刮起:庆春路上的山森药店、大德药店关了,湖墅南路上的民强药店、海王药店关了,建国路上很多药店也关了……在杭州这个最早出现全国平价药店、竞争也最激烈的城市里,药店的开开关关几乎每周都会上演数次。
据统计,去年杭州新增的299家药店中,大部分都是连锁药店或大型平价药店;而倒闭的196家则几乎是清一色的单体小药店。这意味着通过几年“优胜劣汰”,杭州平价药店实现了规模经营规范管理的新格局。
“目前的市场是一个不断调整、不断平衡的过程,优胜劣汰、大浪淘沙。”九洲大药房总经理齐丽说,经过这两年来的市场竞争,眼下是平价药品市场重新洗牌的关键时刻,一批经营不规范、规模小、效益差的药店被淘汰出局,那些有规模优势的药店则继续生存。
“零利润”售药只是短期行为
在药店的竞争中,药的价格无疑是最重量级的杀手锏。“哪里有特价就往哪里赶”成了众多老病号的购药原则。在药的利润空间越来越小的过程中,药价的透明度也越来越高,因此在九洲大药房“零利润售药”之前,平价药店的药价其实相差无几,只是各药店主打的特色不同罢了。而“零利润”销售也只能是一种短期行为,否则“零利润”时间一长,药店根本无法维持生存。自“零利润”之后,平价药店在价格方面已经基本上没有新鲜招术可言。
服务成了众多药店树立自身形象、巩固行业地位的重点。各大药房都打起了便民服务牌。九洲大药房从2006年5月1日起开展了为全市低保户人群提供全年享受进价特惠的“春风行动”。凡杭州市区低保户人群凭低保证即可在九洲各大药房办理“春风行动”卡,之后每月可在九洲各大药房按进价购买500元的商品。老百姓大药房将“旧药换新药”的服务,作为该药店“诚信为民”的一项活动,持续地推广下去。
“虽然价格战打得越来越猛烈,平价的路子也越来越难走,但我们还始终坚持把平价进行到底,因为我们始终相信,随着医药分家,药店的春天也不远了。”九洲大药房市场部经理王轶平这样说。