小区物业回复: 追加了多样性的无偿以及低偿服务项目
网友反映:十五家园整体改造基本结束,这本来是件好事,作为老小区,通过改造换新颜了,居民生活环境大大提升。不过改造还在进行中,物业费就涨了……那涨价后,物业有新的服务内容吗?
这位网友告诉记者,十五家园的房子主要是家人在住,她前段时间来了一趟,就听见物业那边有个喇叭在喊“交物业费送米或者油”。
这位网友交了物业费,发票上显示,上半年80元、下半年266元,共计346元:“下半年的费用是上半年的三倍还多,就想了解一下涨价的具体情况。”
上周六下午4点,橙柿直通车来到了十五家园物业,门口贴着一张物业服务费调价告示,落款时间是9月13日。
点石物业的负责人徐先生说:“今年由街道(社区)作为实施主体,按照市区相关文件,老旧小区内引进专业化物业服务企业,把绿化、保洁、公共设施维护等工作打包,交由专业化物业服务企业提供服务,达到物业丁级服务和收费标准。借鉴拱墅区兄弟街道等试行的成功经验,经前期宣传、公示以及社区居委会、物管会商讨通过后报街道备案,收费标准从今年7月起由原先的0.15元/月/㎡调整为0.50元/月/㎡,上半年还是按照调整前的价格。”
徐先生补充道:“像居民家里换个水龙头、装个灯什么的,自己准备好材料,上门安装或者维修的人工费全免。”
据了解,老旧小区此前普遍缺乏管理,现在引入物业后有了更专业的服务。物业定期清理垃圾、打扫楼道、维护绿化,同时加强小区巡逻等安全管理,追加了多样性的无偿以及低偿服务项目。
谈话间,一位阿姨走进物业,和徐先生沟通家里换水龙头的事情,徐先生给阿姨安排了维修人员上门。
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