近日,国家医疗保障局发布公告称,29个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团已陆续推出定点药店比价小程序,可实现药品价格在手机上一键查询、实时比对和位置导航等。
这也就意味着,想知道某个药品在哪里可以买到,或药品在不同药店的在售价格,不用去店里,手机一刷就能了解。
图源央视《新闻直播间》
让药价“回归合理水平”,一直是近年来国家医保局着力解决的民生事项之一。零售药店的药品价格不仅关乎个人获得感,而且关乎医保的“钱袋子”。买药真的能和网购一般实现“货比三家”?在药品比价时代下,药企又如何应对?
“比价神器”亮点纷呈
“太实用了!”陕西西安的马女士近日体验了一回药品比价功能。在“比价神器”里搜索“健胃消食片”,显示附近有10家药店有货,在对比规格和厂家后,发现离家300米的一家药店卖11.88元/盒,而离家550米的另一家药店只卖9.7元/盒,“两个药店距离没差多远,我当然选更便宜的那家了。”马女士说。
马女士所使用的这款“比价神器”,得益于陕西医保推出的药品比价小程序。
比价政策持续推进,落地执行进展迅速。除了率先推出药品比价小程序的陕西,近些年,全国多地都掀起一股药品比价浪潮,引起大量关注。
不过,隔着手机屏幕,不少人对于这一措施仍是一知半解。药品比价小程序真的实用吗?这是群众最关心的问题。记者梳理发现,各地探索的药品比价工作亮点纷呈,呈现出四个关键词。
收录齐全。记者实际测试了一下这项功能,以“开瑞坦氯雷他定片”为例,在输入药品名称之后,点击查看附近在售药店,不仅能看到药品代码、通用名、商品名称、规格剂型、生产企业、批准文号等群众关注内容,还可以按照距离远近、价格高低进行排序筛选,比价结果一目了然。
操作便捷。经搜索发现,为方便群众使用,系统都植入官方渠道,可通过当地医保局APP、微信小程序、微信公众号、支付宝小程序等途径进入,无需注册,即点即用。以福建为例,登录“闽政通APP”的“医保服务”功能模块,也可通过微信、支付宝渠道搜索登录“福建医疗保障小程序”,在“公共查询”中点击“药品智慧查询”,即可查询药品供应信息和价格信息,让群众查药购药可及性进一步提升。
功能丰富。在浙江杭州试点的“智能寻药一键通”应用中,除了设有“按处方寻药”“按药品寻药”两个子场景,另外,记者发现还增加了按耗材找医院、医保政策宣传等功能,同时,创新开发“一键连线”功能,记者“联系药店”,均确认店内价格与系统显示相同。
杭州“智能寻药一键通”界面 图源浙里办APP
全域可查。云南“医保药品智慧比价”在全省上线,可对比云南省一个或多个统筹区域同一药品价格,方便不同统筹区的参保用户查询药品信息,择优购买;湖北医保药品比价系统上线,覆盖全省17个市州所有县市区,涵盖3万余家医保定点药店,8.4万余个常用药品,683万余条数据信息,实现定点医保药店全覆盖。
放眼全国,记者对比发现,各地药品比价小程序还叠加指数监测、价格提醒、数智赋能、典型曝光、跟踪监测等不同功能,探索出定点药店药价管理有效做法。
“现在拿处方去药店买药很方便。”杭州市民高先生告诉记者,自己患有糖尿病、肾囊肿,平时在吃药方面开销不小,有了“智能寻药一键通”,自己成为了最大的受益者。
据相关数据显示,自药品比价功能上线以来,在提高药品价格透明度、降低参保人员负担等方面取得了显著成效,预计将使参保人员的购药成本下降10%-15%,特别是对于慢性病和长期用药的患者来说,节约的金额将会更为可观。
不难发现,通过比价小程序,群众少花“冤枉钱”、花出“明白钱”,是实打实的便民举措。
“药品比价功能最主要的作用是便于从医保的角度实行公平、公正、合理的药品支付价格。”中国社会保障学会副会长、浙江大学国家制度研究院副院长金维刚表示,随着越来越多省市上线药店比价功能,通过晒价、比价等市场化手段,促进定点药店合理定价,进一步减轻群众购药负担。
政策反推 药企升级
对于消费者,药品价格透明化帮助其了解药品价格,从而做出更明智的购药选择;对于药企而言,则面临从线上比价到线下比价的更大挑战。
“短期内,‘一键比价’功能的应用确实可能给药店业绩带来一定挑战。”杭州市华东大药房连锁有限公司总经理助理印良荣表示,随着医保药品的价格将进一步公开透明化,这种直接的价格对比,使得价格竞争可能会变得更加激烈。
“然而,从长远来看,对零售药店的积极影响同样不容忽视。”印良荣补充道,这将促使药店积极优化经营策略,以适应新的市场竞争环境,以吸引和留住消费者。
随着药品比价小程序在全国铺开,作为比价环节的核心参与者的药企又作何反应?记者走访发现,不少药企已从价格和服务等方面作出积极回应。
记者走访杭州建国北路上的四家药店,分别以同样规格的布地奈德鼻喷雾剂进行咨询,发现差价仅在两元内。
“有顾客说药贵的话,我们也可以给他在系统上面查一下。”药师告诉记者,药品比价小程序已经成为高效的工作助手。日常只需打开手机,便可查看附近几公里药店的药品定价,根据市场情况和结合自身成本,帮助合理制定药品价格。
在价格透明化的背景下,除了关注利润变化,服务质量将也是药店提升竞争力的重要筹码。
杭州华东大药房清吟街店 受访者供图
印良荣告诉记者,2023年底,杭州华东大药房清吟街店首次开设了自己的药诊店,向诊疗方向延伸。除了提供基本的购药服务外,还为顾客提供及时健康自测、用药指导、风险提示等服务。
药店里头开诊所,华东大药房的这一举措在行业内并不是个例。近年来,健之佳、一心堂等多家连锁药店纷纷投身于类似的的创新实践之中,另外,大参林、益丰、海王星辰等连锁在开通线下门诊的同时,更是前瞻性地布局了互联网医院,通过探索多元化业务模式,实现差异化经营,并逐步构建起各自独特的竞争优势。
如此这般,药店采取双管齐下的策略,一方面,根据相关政策灵活调整销售策略,通过强化成本控制来谋取竞争优势;另一方面,则致力于提升专业服务质量和水平,为患者提供既优质、高效又便捷的综合健康管理服务体验。
“总体来看,国家医保局的药品比价平台建设,不仅能够减轻群众的用药负担,还能够推动药店行业的转型升级,促进医药行业的公平竞争。”在浙江省医药行业协会秘书长黄洁看来,药品价格,最重要的其实不是“降价”,而是“透明”。对于药品比价小程序的出现,大家喜闻乐见,随着推广的全覆盖、强深入,期待看到一个更加健康、有序、透明的药品零售市场。
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