10月18日10时30分,湖州市长兴县雉城街道鱼巷口社区居家养老服务中心热闹起来。一位外卖骑手从工作人员手中接过一份热腾腾的餐盒,小心翼翼地放进外卖箱。这不是普通的配送订单,而是一份送往独居孤寡高龄老人家中的“孝心订单”。
这支由15名外卖骑手组成的“星哨”小哥志愿服务队,自成立以来风雨无阻,每天准时为辖区12位高龄、体弱且子女不在身边的老人免费送餐。发起人赵非是饿了么平台的一名骑手,他说起组队的初衷时坦言:“送餐路上常看到一些老人独自坐在门口,眼神里满是孤单。我们每天穿梭在大街小巷,顺路就能为老人做点事,何乐而不为?”
赵非还强调:“这些服务都是免费的。老人不用掏一分钱,我们也不向社区要配送费,大家都是自发想做的公益。餐食由社区居家养老服务中心保障,我们就是利用跑单的空隙,把饭送上去、把老人看一眼。”

“星哨”小哥赵非为高龄老人送餐。受访者供图
10时40分,赵非敲响了88岁董芝芳老人的家门。董奶奶患有白内障,行动不便,92岁的老伴也年事已高,出门就餐始终是个大难题。“董奶奶,今天有您爱吃的红烧鱼块!”门一开,他把餐盒递过去,又顺手摸了摸盒壁,“还热着,您趁热吃。”董芝芳接过餐盒,眼眶湿润:“你们天天来,比亲人还贴心。”赵非没有急着离开,而是按照服务规范,先帮老人检查了厨房的水龙头和煤气阀门,又陪老人聊了几句家常,问药吃了没有、晚上睡得怎么样,确认身体无恙后才转身下楼。这一套流程,早已成为每位“星哨”队员刻在心里的习惯。
“送餐只是一个载体。”雉城街道鱼巷口社区书记黄兆凤说,“队员们在送餐的同时,关注老人的身体健康和家中用水用电安全,发现问题第一时间反馈社区。这形成了一种双向的奔赴——老人得到照料,骑手也在奉献中找到归属。”

“星哨”小哥在食堂取餐准备配送。受访者供图
一年多来,服务队已为独居老人免费送餐超2800人次。他们每天排班轮值,送暖不停歇。
“慈孝”二字,在这些骑手身上有了新的注脚。他们送的不只是饭菜,更是一份守望相助的邻里深情。赵非从最初一名迷茫的骑手,成长为团队领队,他说:“每次看到老人接过餐盒时的笑容,我就觉得这座城市有了温度,自己也有了根。”
骑手们用车轮丈量城市,用外卖箱传递温暖,让慈孝的力量在每一次准时抵达的“订单”中静静流淌。正如一位老人所言:“他们送来的不仅是热饭,更是热气腾腾的日子。”

“星哨”小哥为高龄老人送餐。受访者供图
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