基层党员干部要做百姓“朋友圈内人”

　　基层安则天下安。统筹推进乡镇（街道）和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。

　　今年《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》（以下简称《意见》）公布，其中一个重要的方面就是增强乡镇（街道）行政执行能力。《意见》提出，“依法赋予乡镇（街道）综合管理权、统筹协调权和应急处置权，强化其对涉及本区域重大决策、重大规划、重大项目的参与权和建议权。”这意味着乡镇（街道）将承担更多的管理职责和服务事项，直接面向群众，解决群众关心、直接、现实的利益问题。

　　如何增强乡镇（街道）行政执行能力？一个关键的因素就是要让街道党员干部做百姓的“朋友圈内人”。什么是“朋友圈内人”？就是能够深入了解群众需求、热情服务群众利益、真诚维护群众权益、热情回应群众期待的干部。只有做到这一点，才能赢得群众信任和支持，才能高质量推动基层治理工作。

　　如何做百姓“朋友圈内人”呢？首先，要坚持以群众为主的发展思想，把群众放在心上，把服务做到位。街道干部要主动走访调研，了解群众所思所盼所急所需，及时反馈上级部门，争取更多的政策支持和资源投入。同时，要优化政务服务流程，推进一窗式受理、一站式办理，让群众少跑腿、少麻烦、少花钱。还要加强社会服务功能建设，提供更多更好的公共物品和公共服务，满足群众多样化、多层次、多方位的需求。

　　要坚持依法行政、廉洁行政、高速行政，把权力用在刀刃上。街道干部要严格遵守法律法规和纪律规矩，依法履职尽责，不越位、不缺位、不乱位。要树立公平公正公开的执法理念，依法保护群众合法权益，依法惩处违法违规行为，维护社会公序良俗。要提高工作效率和质量，及时解决群众反映的问题，不拖延、不推诿、不敷衍。要加强自身建设，提升业务能力和水平，不断提高群众满意度。

　　要坚持群众主体地位，把权力还给群众，把话语权交给群众。街道干部要充分发挥基层党组织的领导核心作用，广泛动员和组织群众参与基层治理。要完善基层议事协商机制，广泛听取群众意见和建议，尊重群众意愿和选择。要加强基层群众制度建设，推进村（社区）群众管理、群众监督、群众决策。要支持和培育各类社会组织，激发社会动力和创造力。

　　做百姓“朋友圈内人”，就是要做到心中有百姓、心里装百姓、心系百姓、心为百姓。这样才能做到为民服务、为民解忧、为民谋利、为民造福。这样才能增强乡镇（街道）行政执行能力，推动基层治理体系和治理能力现代化，构建群众满意的服务型社会。（作者：杭州市钱塘区河庄街道 胡润锋）