“倾听您的心声，服务您的需求”

　　2023年12月,X女士本人在人保寿险遂昌县支公司投保了一份“重阳嘉护防癌疾病保险”,保额7万元。2024年6月,X女士因腹痛3月余到遂昌县人民医院门诊检查,并于6月17日被诊断为升结肠中分化腺癌。

　　确诊后,X女士向人保寿险遂昌县支公司报案,工作人员第一时间去医院探望了X女士,对X女士的病情进行了慰问和关心。在工作人员的指导和帮助下,7月9日,X女士通过人保寿险E服务提交理赔材料申请理赔,于当日审核通过并结案,给付保险理赔金7万元。

　　X女士收到理赔款后十分感动,没想到自己交了三千多的保费居然得到了7万元的理赔款,亲自送上锦旗到公司,称赞人保寿险公司的贴心服务和理赔速度。

　　每一份保单背后都承载着客户的信任与期许,在今后的工作中,人保寿险遂昌县支公司也将继续肩负“人民保险 服务人民”的使命,致力于为更多的客户提供更好的服务。