基层问计｜如何打造最优营商环境？杭州西湖区企业有话说

　　编者按：深入基层、问计于民。浙江在线特别推出“微调研·基层问计”专题报道，聚焦群众身边困难的解决路径，寻找来自基层一线的破题智慧，以鲜活故事展现来自实践的浙江经验。

“2024年政企协商会——西商有话说”现场 记者 包勇 摄

　　浙江在线4月3日讯（记者 包勇 通讯员 郭笑启）打造最优营商环境，谁最有体感？企业。今天，西湖区开展“2024年政企协商会——西商有话说”，问需于企、问计于企，让企业家们为营商环境建设把脉问诊。

　　“在2023年杭州数字经济百强企业榜单中，西湖区仅6家企业上榜。”海峡创新互联网股份有限公司副总经理俞晶直言不讳，数字化转型不能只停留在技术层面，而是需要理念、商业模式和产业链的变革。

　　俞晶建议，鼓励数字化转型能力强、创新活力足的“链主”企业，发挥纽带作用，带动上下游企业共同数字化转型，让数字化贯穿产业链的各个环节。

　　杭州有赞科技有限公司诞生在西湖，15年来也一直扎根在西湖，背后的原因也非常简单，就是西湖区有着优质的营商环境，但还有提升空间。

　　“政策很多，条款很复杂，企业像读法律一样去理解条款，存在难度。”公司联合创始人、副总裁黄荣荣建议，化繁为简，根据不同的行业，打造便捷直达的惠企政策。

　　作为科创方面的工作者，普华创新（杭州）应用科技有限公司执行董事兼总经理应静结合多年的工作经验提议，借鉴剑桥孵化器经验，打造“科学家+企业家+投资家”的新型产业孵化模式。“让产业资本、创投资本、科研院所实现紧密协同。”应静说，在项目的筛选、赋能等方面优势互补，可以形成科技成果转化加速力。

　　“新加坡的营商环境在全球一直属于前列，吸收了全东南亚65%的国际投资，它是怎么做的？”浙江省政府法律顾问王全明在现场抛出了一个问题，并以新加坡为例进行剖析。

　　“提升营商环境的核心着力点，是抓住企业怎么想。”王全明说，新加坡政治、经济、法律、金融稳定，还有良好的劳资关系，这意味着企业投资是安全的。同时，企业会看中政府办事效率，新加坡早在1961年就设立了一站式服务机构，比如企业在用电、用水、环保、消防、土地等方面全由一个机构统一完成，成为全球办事效率最高的区域之一。

　　“新加坡政府部门的相关法规，3-5年要审查一次，确保法规与时俱进，适应市场的变化，不断提升营商环境。”王全明表示，法治化，是良好营商环境的根本保障。

　　这是一场非常有趣的会议，面对西湖区打造营商环境中存在的问题，企业单刀直入。“不怕问题多，就怕没问题”是西湖区给出的态度。正如西湖区主要负责人所说，以精准的“用户式思维”来安商稳商助商强商，以高效的“集成式思维”来强化政府服务改革，以创新的“开放式”思维，为企业创造智能的环境和具有亲和力的氛围。