事关你我，2024年杭州市卫生健康惠民举措惠及更多百姓

会议现场 杭州市卫健委供图

　　浙江在线11月28日讯（记者 孙婧宜）全国首创“家医有约”综合服务平台为居民提供全方位 “线上”服务、人工智能辅助技术100%覆盖基层医疗机构、患者不用携带检查报告就能实现各层级医院之间的检查检验结果互认……11月28日上午，2024年杭州举行卫生健康惠民举措推介会。

　　杭州市卫生健康委党委委员、二级巡视员黄传勤介绍，今年来，杭州市卫生健康委员充分吸纳民意、汇集民智，围绕数智健康医疗服务、“一老一小”群体、优质医疗服务拓展、便民医疗等方面，推出了一系列便民、惠民、利民的政策和服务举措。

　　数智健康医疗服务水平方面，杭州从线上互联网医院建设、线下实体医院就诊流程再造、市域数智医联体建设“三个维度”发力，迭代升级杭州市互联网医院，增设了微信端入口，建立“专家号候补”机制和特色应用专区等便民事项。目前，杭州市互联网医院平台已经接入11家市属医院和187家区县（市）属医院和社区卫生服务中心，患者可以足不出户享受线上医疗服务。

　　“一老一小”是全社会重点呵护的对象。2024年，杭州市、县、乡三级推出了50余项个性化生育支持措施。比如，为二孩、三孩家庭发放生育补贴，建成公共场所母婴室700余个、基层生育咨询门诊50个。普惠托育服务领域，杭州已有婴幼儿照护服务机构1537家，总托位数达5.9万个，各类婴幼儿照护服务机构在街道（乡镇）的覆盖率达到100%。在杭州，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数达到4.7个。

　　针对老年群体，今年杭州完成城乡居民健康体检261.49万人次，为83.4万名65岁及以上老年人提供医养结合服务。杭州全市90%以上的涉老服务医疗机构建成了“老年友善医疗机构”，推进老年疾病预防关口前移，实施早期筛查、干预措施。

　　“大病不出市，一般病在县域解决”是基层百姓的期盼，也是深化医改的标尺。今年，杭州市卫生健康委进一步推动市域范围内优质医疗资源共享共融，以三甲医院创建为牵引，推进高水平县级医院建设，让杭州西部的患者群众在家门口就可以享受到优质的医疗服务。同时，建立“固定+流动”的乡村医疗卫生服务体系，2024年，累计配置医疗巡回服务车52辆，服务西部1277个行政村。

　　为解决市民看病出行难，杭州市第一人民医院等9家市属医院开通了15条公交进医院专线、1条“城际巴士”专线，多条线路的站点直接设置在了医院院区内，切实解决了市民群众就医出行“最后一公里”困难。

　　此外，今年，杭州在全国首创“家医有约”综合服务平台，目前已吸纳全市206家基层医疗机构、市县级医院完成平台入驻，7300余名医务人员激活账号，为居民提供全方位的信息咨询、互联网诊疗、健康管理、双向转诊等“线上”服务。截至目前，线上线下综合服务签约居民436.77万人，签约服务满意度达到98%以上。

　　“下一步，我们将继续以人民健康为中心，进一步推动卫生健康各项工作，加快惠民措施的落地见效，不断增强群众对卫生健康工作的满意度和获得感。”黄传勤说。