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4月8日起,你可以在杭州携宠物上高铁啦!具体规定看过来

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—2025—
04/08
13:58:47
2025-04-08 13:58:47 来源:浙江在线 记者 祝依凡

浙江在线4月8日讯(记者 祝依凡) “‘毛孩子’可以上高铁了?赶紧全国普及!”

记者了解到,4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

铁路部门经过专业测试评估,自4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

也就是说,在杭州东站上车的乘客,可以带上自家的“毛孩子”来一场说走就走的旅行。

价格如何?怎么预约?

记者在12306app上看到,目前软件已经上线“宠物托运”功能,办理流程分为:线上预约、预约审核、托运办理以及到达领取4个步骤。在托运说明中,对宠物的健康、办理范围、容器、检疫合格证等都有相应的要求。

12306截图

阅读完托运说明后,即可点击预约下单,查询仓位。目前,从杭州东出发,最早可以预约4月10日前往济南西、北京南、南京南三个站点的托运仓位。从价格上来看,试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。

记者查询到,从杭州东-南京南的托运仓位原价558元,现价360元。而同列车的二等座票价为141元,一等座225元,商务座449元。也就是说,“毛孩子”上高铁约等于坐了个“商务座”。同样,杭州东-济南西原价658元,现价460元。杭州东-北京南原价958元,现价660元。这个价格,实在说不上具有性价比,但不少“毛孩子”的家长表示,“还可以啊!不算很贵,可以接受,毕竟航空托运也不便宜。”

12306截图

不过,这次高铁宠物托运服务虽然是人宠同列车,但实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”的模式,运输途中主人无法探视宠物。对此,也有不少网友提出建议。“集中一堆猫猫狗狗,宠物容易应激”“狗狗会有分离焦虑”“建议设立宠物车厢,不止有宠物的乘客可以坐,喜欢猫猫狗狗的也可以来坐”……

社交媒体截图

运输小贴士

高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。

一是采用专用装备,实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱,宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。

二是全程独立存放,实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜,一般位于中部车厢的一端,与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。

三是加强监测巡视,实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食,托运人不能探视宠物。一次托运完成后,工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒,并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则,旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次,提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。预约成功后,旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。铁路部门提示,广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息,可拨打12306和95572客服热线,或在铁路12306客户端查询。试点期间,铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议,持续改进高铁宠物托运服务,为旅客出行提供更多便利。

图源:中国铁路

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标签:托运责任编辑:庞舒青
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