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全国首部政务服务领域区域协同立法落地 长三角民企办事更省心

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2026-03-31 18:14:38 来源:浙江在线 记者 翁宇君

  浙江在线3月31日讯(记者 翁宇君)社保医保跨省转移、异地购房提取公积金、新生儿出生事项联办……以往需要往返两地、跑多个部门才能办好的事,如今依托长三角政务服务“一网通办”,线上就能轻松办结。

  近日,长三角三省一市人大常委会陆续表决通过了《促进长三角政务服务“一网通办”规定》(以下简称《规定》),今年5月1日起正式施行,这也是全国范围内政务服务领域首次区域协同立法。3月31日,三省一市人大常委会联合召开发布会,介绍《规定》相关情况。

发布会现场 记者 翁宇君 摄

  

  此次《规定》最特别的一点就是协同立法——沪苏浙皖四地共同起草草案,内容保持高度一致,同步出台、同步实施,四地握手合作让老百姓和企业跨省办事更省心。

  《规定》共十五条,重点把这几年“一网通办”的好经验、好做法用法规的形式固定下来,并对一系列问题进行了明确和细化,比如哪些部门须配合、服务事项有哪些、线上线下如何保障运作、服务标准和规范如何统一、如何推动数据共享协调等。

  具体到办事环节,《规定》重点明确了“接续办、集成办、免申办”三大服务模式,“每一招”都直击痛点:

  “接续办”,解决“往返跑”。针对需要跨省域多地办理的迁出迁入、转移接续等政务服务事项,实行申请人在一地申请、多地协同接续办理。比如从上海跳槽到浙江工作,想把社保转到浙江,以前得跑两地窗口,提交一堆材料。现在只要提交一次申请,浙江和上海的相关部门会协同办理,不用往返跑。

  “集成办”,避免“多头跑”。对涉及多个部门且关联性强、办理量大、办理时间相对集中的跨省域办理事项,逐步实现一次申请、集成办理。家里添了新生儿要办出生证明、户口登记、医保参保、社保卡申领,以前得跑4个部门,通过“一网通办”,一次性提交一套材料,四件事同步办理。

  “免申办”,实现“不用跑”。对惠企利民政策,依托长三角政务服务“一网通办”线上平台,建设企业和个人专属服务空间,主动推送跨省域适配政策,推动“免申即享”“直达快享”。这意味着,惠企利民的好政策会主动“找上门”,不用你主动申请。

  值得一提的是,《规定》融入了浙江特色的好经验。比如鼓励银行、邮政等单位将政务服务事项接入其自助服务终端等,方便企业和个人就近办理。“浙江创新政银合作模式,依托浙江农商联合银行基层服务网络,在全省打造1.4万个‘就近帮办’网点,破解山区海岛办事难题,贯通政务服务‘最后一公里’。” 浙江省人大常委会副秘书长、法制委副主任委员倪永军介绍。

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标签:政务服务责任编辑:蒋旭辉
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