行李可直接送至机场 东航在杭州完成“行李门到港”服务首个订单

　　浙江在线7月31日讯（通讯员 郑雨婷 记者 祝依凡）7月31日，中国东方航空在杭州推出的“行李门到港”服务首个订单顺利完成。旅客可将行李从指定地址直接送至机场。

受访者供图

　　乘坐东航MU6475航班从杭州飞往贵阳的罗女士，通过线上下单，将行李交由快递员运送至杭州机场东航值机柜台，真正实现了“解放双手”。

东航安排专用柜台和系统，跟踪落实线上订单的托运行李，实现行李运输全程可追溯。快递员将行李送到柜台后，东航地服人员会现场核对旅客与行李信息、检查外包装，确保符合航空托运标准。值机人员办理托运，将行李信息上传系统，确保运输全程留痕、闭环可溯。

　　目前，该项服务浙江省内已覆盖杭州、宁波、温州机场，下单截止时间为航班计划起飞前 5 小时。当前正值暑运出行高峰，毕业旅行、家庭亲子游的比例显著增加，携带的行李难免增多。东航“行李门到门”服务的推出，有效缩短了旅客在机场办理乘机手续的时间，也省去了携带行李箱赶赴机场的奔波劳累。