杭州邮政多措并举护航明前茶寄递

　　春雨淅沥润茶乡，杭州龙井茶迎来新一季开采。为保障春茶“鲜采速达”，助力茶农茶商拓宽销路，杭州邮政主动发力、精准施策，在茶山一线和茶叶市场两端同步发力、双向赋能。其中在西湖茶叶市场、梅家坞茶山周边市场两大核心茶叶市场，更是依托全省邮政力量联动支援，首次实行跨市集结，与温州、绍兴、嘉兴、台州、宁波等地人员一起，以高效的时限保障、优质的定制化服务，让杭城春茶香飘全国。

　　春日的茶山，晨雾还未散尽，邮政揽投员的身影便穿梭在茶园间。为解决茶农春茶寄递“怕破损、愁时效”的难题，杭州邮政打破传统收寄方式，将收寄点搬到茶山脚下、茶农家门口，实现春茶“鲜采即寄”。

　　杭州西湖区分公司黄龙特快揽投部经理王彦是梅家坞茶山的现场负责人，春茶季以来，他每天带队驻守梅家坞，统筹收寄人员调度、包装加固、快件发运等全流程工作。“茶山多山路，茶农发货时间集中在采茶炒制后，我们早上七点就到岗，随收随寄，确保每一批春茶都能以最快速度发出。”揽投员们则化身“多面手”，不仅熟练完成快件称重、扫码、打单，还为茶农提供专业的包装指导，用珍珠棉包裹易碎茶罐、用红色胶带十字加固、张贴极速鲜标签，一系列标准化操作，让春茶寄递的防损、防潮、保鲜有了多重保障。针对茶农的寄递需求，邮政还定制了多款春茶专用纸箱，从散茶到礼盒装，全方位匹配不同包装规格，真正做到了“量体裁衣”。

　　在西湖茶叶市场，21人的跨地市支援力量与杭州邮政西湖区分公司驻点人员协同配合，实地蹲点掌握商户发货规律，针对短途集货需求开通专属短驳运输，将市场到分拨中心的运输时间压缩至最短。杭州邮政西湖区分公司小和山特快揽投部经理宋豹，每天都要对接数十家商户，实时掌握发货量，协调运力保障，“市场里商户发货集中，尤其是订单高峰期，对运力和时效要求极高，今年有了其他兄弟市的帮扶，商户当天打包的茶叶，当晚前就能发往全国各地。”

　　明前茶，贵如金；春茶寄递，时效为先。为了让杭城春茶以最快速度抵达用户手中，杭州邮政精准匹配市场流量流向，打造长三角陆运直达、邮航+经济航空覆盖的立体运输网络，省内全域及长三角22个城市实现陆运次日递，邮航及经济航空覆盖全国超70个城市，其中17个城市实现次日上午递。

　　同时，杭州邮政建立全流程管控体系，搭建项目运营群实现经营端、网运端信息实时互通，72小时天气预警机制提前规避物流风险，“固定+弹性”用工模式保障人力运力充足，每一批春茶快件从揽收到妥投，都有专人实时监控。

　　截至3月29日，杭州邮政共收寄春茶27465件，随着春茶采摘逐渐进入旺季，收寄高峰预计将每天超5000件。