徐川子在台风“梅花“来袭前，对配电设备进行巡查，及时消除安全隐患。 赵强 摄
9月14日下午，台风“梅花”即将来袭，杭城风雨交加。在杭州市滨江区排灌总站，党的二十大代表、国网杭州供电公司滨江供电分公司服务拓展班班长徐川子，正协助指导用户开展用电设备特检。
“排灌站内用电设备和附近电网都已完成巡视，有任何问题随时联系我，我们24小时待命。”连日来，她和其他电力抢修人员一起，马不停蹄走访交通枢纽、排灌站等重点用户，保障电网设备稳定运行。
从跑在一线的装表工到技术创新的“领头羊”，这些年，徐川子深深扎根电力基层，用心服务，在平凡的岗位上书写了不平凡的业绩。
精诚服务的“女师傅”
2008年，徐川子从浙江大学电气工程及其自动化专业毕业，来到富阳供电局客户服务中心计量班工作。
这个工作对体力要求高，当时有人劝她：装电表的活又脏又累，还有危险，你就不要去跑现场了。但年轻不服输的徐川子拒绝了转岗做后勤的建议。她暗暗告诉自己：“不出去怎么将理论知识转化为实践经验，怎么能遇到鲜活的案例、棘手的难题？”
在一次次走街串巷中，她磨出了一手茧子，也练就了一身本事。每次安装电表时，徐川子都会把所有的线路排布整齐，保持横平竖直，转角则要基本达到90度：“老百姓看你做事认真，就会更加信任你。”
凭着能吃苦、肯钻研的韧劲，她一次次为客户解决用电难题，被大家亲切地称为“小徐师傅”。
徐川子的服务，不止在看得见的电表前。2018年底，她离开富阳，来到滨江从事电力新型业务的研发、推广和应用。
当地独居老人的安全，牵动着她的心。徐川子研发出“独居老人智慧关爱系统”，可通过用电变化，及时向社区等预警老人情况，目前已覆盖杭州1040户独居老人。
全国五一劳动奖章、全国劳动模范、全国五一巾帼标兵、全国青年岗位能手标兵……一份份荣誉接踵而至，但她那颗为民服务的心始终未变。
电力大数据的“淘金者”
作为一名青年党员，徐川子带领团队，一次次用活电力大数据，屡屡啃下“硬骨头”。
2020年初，新冠肺炎疫情来势汹汹。山一社区入口小路多、流动人口多、外地租户多。“没有围墙，社区防疫人手本来就少，等返工返学人员一来，防疫压力更大了。”社区党委书记来庆峰忧心忡忡。
在一次用电诉求电话征询中，徐川子注意到了社区的难处。她很快想到：借助每15分钟采集一次的家庭用电数据，也许可以帮助解决这些难题。
说干就干。徐川子和公司90后青年党员成立攻关小组，一头钻进办公室、书房，一遍遍与社区校对数据、修正模型。
徐川子调试电表钻研电力计量技术工作场景。胡宇芬 摄
连续奋战五天五夜，徐川子只睡了不到10个小时。她和团队迅速完成了近16万业主1200余万条日用电量数据的云端采集，通过对用电行为的大数据画像，及时预警人员流动。
“电力大数据+社区网格化防疫”应用在2020年2月6日上线试运行，随后迅速在杭州364个社区投入使用，为社区防疫提供了有力支撑。原先，山一社区排摸整个社区居民的居家情况要花3天，有了电力大数据后，最快仅需15分钟。
随着疫情的缓解，杭州企业陆续复工复产，但徐川子依然忙碌着。每天早上9时，她都会把滨江区前一天不同产业、不同行业、不同规模企业的复工率、复产率数据，分门别类算出来。林林总总1900多个数据，汇聚成每天的《杭州企业复工生产情况分析报告》。
有了这份报告，当地政府就能按图索骥摸排产业链上下游的堵点、断点，这就是全国首套“企业电力复工指数”，这一做法很快在全省普及。
此外，徐川子还参与开发全国首创的电力大数据应用——“转供电费码”，把2.45亿元电费减免“红包”及时足额送到40万家复工复产的转供电用户特别是小微企业手中，并迅速在全国推广，为众多小微企业纾困解难。
技术创新的“带头人”
2019年，徐川子登上了联合国的领奖台，荣获了“联合国全球契约中国网络可持续发展先锋人物”称号。这是第九届联合国全球契约领导人峰会周上的一幕。
现场，徐川子向各国代表分享了一张电子“碳单”——她与团队推出的这款互联网节能产品，第一年就为接入的民宿降低平均能耗近7.5%，减少碳排放近100吨。
徐川子参与研究开发的“绿色酒店”算法，将用电数据与酒店经营情况结合，截至目前已完成浙江省1159家酒店能耗评估，助推优化用能，助力实现“双碳”目标。
14年光阴，徐川子从一名懵懂学子成为了出类拔萃的计量专家。
2021年，她又带头研发“低碳用能数智平台”，并在杭州滨江人工智能产业园进行改造试点。改造后，只要手机APP上一键启动，园区内上百家家企业的照明、空调等设备几乎同时响应，自动执行无人公共区域照明关闭、空调温度上调等节能策略。目前，这样的系统已在杭州多个写字楼、大型商场和园区推广应用。
解决农村抄表定位难的“E路小黄蜂”、帮助用户精细化用电管理的“无功倒送精细化算法”、用经纬度和图文信息精准定位客户的“电力咕咚”……一项项技术创新，在徐川子和团队的努力下从无到有、从有到强。这些年，徐川子已完成了国家级创新5项、申请发明专利21项。
当选党的二十大代表，她感到十分光荣：“作为新时代的青年，我们生逢其时、重任在肩，要自觉把青春融入党和人民的事业，苦练本领、勇于创新，奋力在青春的赛道上跑出最好成绩。”
版权和免责申明
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
