企业说好，才是真的好 金华提升营商环境用户体验感

　　浙江在线5月22日讯（记者 薛文春）“您公司已到账2022年度金华市‘放水养鱼’十大标杆企业政策奖励资金30万元，请注意查收。”近日，金华市精工工具制造有限公司负责人段志刚向记者展示了几天前收到的一条短信，“这笔钱，我们没有申报就享受到了，方便！”

　　惠企政策能精准直达，得益于金华最新推出的“六奖六补”政策直享包。为破解惠企政策与企业匹配时出现的“不知道”“不会用”“不好用”三不难题，金华以提升用户体验为切入口，在今年初推出了“六奖六补”政策直享包。其内容分为企业、人才和科研创新三个适用场景，包含六种奖励、六种补贴，并配套推出了首办责任制、兑付限时承诺制、督查考核制等5项举措。

　　针对“不知道有政策”问题，金华打通经信、科技、人社、科协等部门，把各部门出台的政策统一打包，集成引才激励、平台建设、人才住房、企业研发等12个方面45项政策，并发布在“i金华”人才综合服务平台和“金阳光”惠农惠企平台，用户在线上即可办理。

　　“刚来金华工作时，对人才政策不了解，也不知道该问谁。前不久，我收到短信提醒可以申报引进人才生活补助，我按照短信提示用手机在‘i金华’人才综合服务平台确认信息后，第二个月就收到了1万元补助，非常省心方便。”去年4月新入职金华市瑞科塑料制品厂的大学生陈侃说，“不只有生活补助，通过智配直享我还享受了大学生礼包和景区、餐饮、住宿、观影等优惠服务，让我感受到金华对人才的关心关爱。”

　　针对“不会用”，金华变“用户找政策”为“政策找用户”，组织百名人才服务专员、百支“三师服务团”，结对帮助企业和人才解决这方面问题。截至目前，已办理“六奖六补”直享政策1747 件次。

　　为了解决“不好用”问题，金华配套推出首办责任制等5项举措，简易事项一周快办、一般事项一月速办、复杂事项100天内办结。没有繁琐的申报流程、不用填写各种申请表，近期，包括精工工具在内的金华市区3家获评企业就直接收到政策奖励资金30万元，这让企业主在备感意外的同时，也体验到了服务的贴心。

　　“政策好不好，只有用的人才知道。”金华市委组织部（人才办）相关负责人表示，政策能否真正落地，关键是要让企业满意、让人才有实实在在的获得感，要站在用户立场，以“互联网+”思维解决痛点难点，推动政务服务与营商环境“双提升”。