秀洲民商事纠纷多元化解有实效

　　“通过委员会调解，只用一周时间就解决了两家企业的纠纷，比走法律诉讼渠道节省了大量时间和经济成本。”日前，秀洲区王店镇某企业在秀洲区集成装饰（顶墙）行业知识产权人民调解委员会调解下，收回3.9万元经济损失，法人顾某对便捷高效的调解很是满意。

　　记者了解到，在王店镇集成装饰（顶墙）行业里，许多小微企业的单笔业务金额不大，都是先开出发票，年底一并结账。真要发生了纠纷，没有合同，仅凭没有签字的送货单和几张发票，构不成证据链，赢不了官司。

　　于是，2021年4月26日，秀洲区成立集成装饰（顶墙）行业知识产权人民调解委员会，委员会还组织小微企业搞了一场沙龙，一边请企业主喝茶，一边给他们支招：要签好合同，同时留存好下单、发货相关的凭证、记录，定期和对方核对一下货款，全过程都要留痕……

　　“目前，秀洲区集成装饰（顶墙）行业知识产权人民调解委员会拥有调解员12名，涵盖法律专家、专家型退休领导干部、商协会代表等人士。”秀洲区司法局相关负责人介绍，他们以行内人身份帮助企业平等协调协商，化解矛盾纠纷，解决实际问题。

　　今年初以来，秀洲区健全矛盾纠纷分层过滤体系，从健全组织、加强交流、畅通渠道三个维度，不断提高民商事纠纷调解质量，注重风险防范，全面助力营商环境优化提升“一号改革工程”，在2023年第一季度全省“民商事纠纷调诉比”排名中，秀洲区成绩位列嘉兴全市第一。

　　先凝聚合力，再减少阻力，诉源治理之路才会畅通。秀洲区积极推动更多法治力量向疏导端发力，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，实现矛盾纠纷诉前化解的难易分流。

　　“采取‘防、调、裁’三步走策略，用不同的手段化解不同的纠纷，在抓前端、治未病上对症施治，实现了纠纷诉前调解难易分流与诉中案件繁简分流的有机衔接。”该负责人介绍。

　　2022年，秀洲区商会“共享法庭”正式启用，构建了工商联调解机制与诉讼程序无缝衔接的纠纷化解体系，全面助力涉企纠纷的多元化解、快速化解和有效化解，为全区民营经济高质量发展营造更优环境。

　　秀洲区还依托区矛调中心，持续完善诉前引导分流程序及操作规范，耐心细致引导企业选择非诉解纷路径，即“诉前引导—纠纷调处—司法确认—诉讼断后”全链条调处机制，引导涉企纠纷以更经济、更灵活的方式解决，及时对调解成功的纠纷进行司法确认或公证赋强，高效固化调解结果，到目前，全区商会商事调解组织共调处各类矛盾纠纷2118起。