冲浪世界，潮头扬风帆 刘萍娟：我把锅碗瓢盆卖向全球

　　浙江在线6月28日讯（记者 何贤君 杜羽丰 共享联盟·义乌 吴峰宇）上午8时，义乌国际商贸城还没开门，义乌市创艺厨具创始人刘萍娟早早来到店铺。每天早半小时开门，晚半小时关门，这是刘萍娟经商多年养成的习惯。她的想法很纯粹，如果每天能多接待一个客户，一年也许就能比别人多365笔订单。

　　初见刘萍娟，这个肩披黑直长发、语速飞快的老板娘，正驾轻就熟地招呼着来往的客商。今年50岁的刘萍娟，从15岁开始跟着父亲学做生意。1996年，23岁的她从父母那里借了2000元，瞄准厨具行业，出来单干。短短3年，她就凭为10元店提供厨具组合套装这一销售新模式，打开了全新的市场，并赚得第一桶金——200万元。

　　21世纪初，随着中国加入WTO，已是全国专业市场领跑者的义乌市场，迎来面向全球的浪潮，到义乌“淘金”的外国人越来越多。

　　彼时的义乌，看到了新世纪发展的光芒，也出现了“成长的烦恼”。“跟老外怎么做生意？货怎么出去？钱怎么回来？”这让刘萍娟这样的义乌商人嗅到了商机，也陷入了迷茫。“那时外贸出口的效率并不高。”刘萍娟说，当时，因为小商品种类多，一个出口集装箱要填100多个商品税号，特别繁琐，有时候弄不清楚还会填错，时间和经济成本都很高，“而且义乌的出口通关，很多手续要到金华海关办。”

　　改革与开放，血肉相联。没有改革，开放是无源之水；没有开放，改革行之不远。机制羁绊之痛，改革红利之重，从“鸡毛换糖”起家、尔后商行天下的义乌最有切肤之感。但很快，这股源头活水汩汩而来——

　　2003年7月10日，在省委第十一届四次全体（扩大）会议上，时任浙江省委书记习近平同志在总结浙江经济社会多年发展经验的基础上，全面系统阐释了浙江发展的八个优势，提出了指向未来的八项举措，这就是“八八战略”。当时，刘萍娟从报纸上看到了新闻报道，对“跳出浙江发展浙江”这8个字印象深刻。“虽然那时候我不太理解里面的具体含义，但我是做生意的，知道省里这是要大力支持贸易发展，我特别拥护！”刘萍娟回忆。

　　一切，在义乌接下来兴起的一系列改革中得到了印证。在“八八战略”顶层设计引领下，义乌抓住历史机遇，积极实施从“买全国货、卖全国货”到“买全球货、卖全球货”的国际性商贸城市发展战略。2002年至2005年，义乌国际商贸城一期、二期市场相继投入使用，义乌正式步入第五代市场时代。

　　“那时候，市场里聊得最多的两个字就是‘开放’，外商都进来了，我们也要走出去。”扎根国内市场的同时，刘萍娟把更多的精力投入到海外市场的开拓上。她带着自己生产的厨具样品到欧洲、美洲、东南亚等地，一路推销，“出国最多的时候，一个月就飞了四五趟。”刘萍娟说，走出去，不仅能掌握国外客户的审美、喜好和习惯，还可以把国外的热销产品带回来研究，在借鉴的基础上加入自己的设计元素。

　　当一个个“刘萍娟”打着“飞的”奔波往返浙江内外之时，义乌也进行着自我革新，成为浙江“强县扩权”的先锋，不断释放市场活力。为义乌小商品量身打造的“市场采购贸易方式”来了，配套外贸出口和物流运输的义乌海关办事处成立了，全国首创的出口退税备案单证数字化管理实施了……“小孩子成长太快，而衣服太小，得‘给成长快的孩子换上一件大衣服’。”刘萍娟对这句当年在义乌耳熟能详的话记忆犹新。

　　而一系列改革带来的成果，对刘萍娟来说，最直观的感受就是朋友圈里的海内外客户越来越多、自己的产品在大洋彼岸越卖越好。

　　凭借过硬的产品质量和良好口碑，创艺厨具品牌逐步升级为国际知名中高端厨具品牌，刘萍娟为它在全球100多个国家注册了商标，并开设了自主品牌天猫旗舰店、诚信通、阿里巴巴国际站等，进军线上市场。

　　2014年11月18日，首趟“义新欧”中欧班列从义乌出发，驶向西班牙马德里。这条货运大动脉的开通，让刘萍娟再次敏锐地嗅到商机。她通过“义新欧”中欧班列、跨境电商、海外仓等新模式，进一步布局自己的品牌走向更加广阔的市场。

　　“以前，进店采购的外商以南美的客户为主，‘义新欧’中欧班列开通后，途经国的客户越来越多，有西班牙、俄罗斯、德国的，还有我连名字都没听到过几次的国家。”在刘萍娟看来，“一带一路”倡议，就是“跳出浙江发展浙江”在更高层面、更广领域的设计，也是义乌商户们千载难逢的机遇。而“义新欧”中欧班列沿着“一带一路”疾驰，不仅大大提高了义乌小商品的知名度和出口效率，也让很多外贸出口公司在运输渠道有了更多样化的选择。

　　在距离义乌1635公里的菲律宾马尼拉，有一个微型的“义乌市场”——占地约1万平方米的海外仓里，义乌企业备货上万款产品，其中就包括刘萍娟的厨具。“很多东南亚客户，不用来义乌，在‘家门口’就能看样、选品、下单。”刘萍娟说。如今，这样的海外仓，义乌已经在50个国家设立了210个。它们就像“地瓜”伸展到世界各地的藤蔓，汲取着更多的阳光雨露。

　　几十年间，刘萍娟的店铺从起初的几平方米拓展到如今的500多平方米，门店有了二三十家，产品品类也从十几种发展到现在的上万种。而在“刘萍娟”们的共同努力下，义乌这个“世界超市”，生意也越做越大——2022年，义乌进出口总额跃升至4788亿元，其中出口额4316.4亿元，比10年前增长了6.58倍。

　　把“锅碗瓢盆”卖向全球——现在，已经成功“走出去”的刘萍娟，开始思考如何“走得更好”。

　　刘萍娟同星宝伞业、发现者工具等一批义乌市场品牌企业共同成立了国际品牌联盟，目前品牌数量已近60个。“目的就是要打破同行间的壁垒，实现品牌间的资源共享、合作共赢，以点带面促进义乌市场各行业发展，助推义乌商贸业转型升级，增强义乌本土品牌在国际市场上的竞争力。”在刘萍娟看来，品牌强则企业强，企业强则国强。

　　谁说不是呢？更高质量的开放，我们一直在路上。