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一位妈妈临上飞机却遭遇尴尬 手提行李想要免费越来越难

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07/04
08:16:17
2023-07-04 08:16:17 来源:钱江晚报

  浙江各中小学正式进入漫长的暑假,“神兽们”出笼了!学生暑假出行高峰期来了,这两天的杭州萧山机场人流涌动,处处可见“神兽们”的身影。

  7月3日早上,读者肖女士一家三口高高兴兴去萧山机场,旅程一开始却遭遇了不愉快的一幕:“值机时,我们被要求,手提行李不能带上飞机,必须花费每公斤20元托运。”肖女士告诉记者,“我当场就懵了,随身行李不是一直免费的吗,为何现在要收费了?柜姐说我们的手提行李超重了,每件不能超过5公斤,最后,我们付了几百元,实在心痛。”

  无独有偶。此前,有一位读者也向记者报料,在杭州萧山机场某低成本航空公司登机口处,有工作人员拦截携带随机行李箱的旅客,要求现场称重。这位读者当天购买了价格为1028元、不包含免费托运行李额的机票。经称重,该乘客的手提行李重9.6公斤,他额外支付了190元行李托运费。对此,他非常不解:他的手提行李大小在规定尺寸范围、行李也过了安检,为何还要付费?

  记者注意到,这两位读者都提到了同一家航司,这家低成本航空公司不久前将免费手提行李重量从7公斤下调至5公斤。同时,记者通过采访更多航空公司发现,“行李收费”可能会成为民航全行业的趋势。

  我国航空公司分两种,全服务航空公司和低成本航空公司(即大家俗称的“廉航”)。前者在机票价格中包含了所有的服务项目,而后者把服务进行拆分,比如餐食、行李托运等作为辅助收入,从而降低机票价格。

  “飞机越重,飞行耗油量就越大,飞机运行成本就越高。”一位低成本航司的负责人告诉记者,“比如大多数乘客旅行都会购物,大包小包行李超重。如果在传统全服务航空公司,没有行李的乘客就等于间接补贴了有行李乘客的机票价格。我们的举措,是让没有行李的乘客,只承担自己的这部分。”

  目前,行李托运已不仅仅是低成本航空公司辅助收入的主要方式了,一些全服务公司也加入其中——6月11日,美国航空悄然更新了一些国际航线基础经济舱的行李托运政策,开始对首个托运行李收取75美元费用。此前,在长途航线上,乘客至少可免费托运一件行李,但新政策在暑期旅游高峰前开始实行了。

  有业内人士预测,行李费已成为全球航司非常重要的收入来源,也是各航司越来越看重的业务增长点。在此,也提醒准备出行的乘客,购买机票后,要及时查看相关行李的收费注意事项,以免延误自己的行程。

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标签:飞机;行李;免费责任编辑:孙婧宜
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