从“要我参与”到“我要参与” 江东社区解决“芝麻小事”不过夜

　　“对于居民的‘芝麻小事’，社区和大家一起商量解决。”日前，江山市虎山街道江东社区党委书记、居委会主任饶方君相告，社区坚持“芝麻小事不过夜，议事协商解民忧”的做法，让居民的事居民议、居民决，从而激发居民参与基层治理热情，从“要我参与”转为“我要参与”。

　　先前，在江东社区江东二区改造时，居民们就小区内的露天水井是否保留，意见不一，有的认为水井有安全隐患要填埋，有的希望保留。对此，社区及时组织居民协商，最后决定修建公共洗衣池，将水井上锁，每户配一把钥匙。这样一来，既消除了安全隐患，又满足了居民的需求，大家拍手叫好。

　　江东社区地处城乡接合部，现有住户3081户，常住人口8226人，有多个集居民区、商业区、棚户区于一体的开放式老旧小区。近年来，江东社区以解决群众的“芝麻小事”“微诉求”为切入口，引导居民“有事好商量、做事多商量”，通过议事协商，形成居民乐参与、真参与、智参与的共商共建、共治共享新格局。

　　2019年，江东社区在辖区选出243位楼道长，组建了8个区块的自治管理委员会。在社区指导下，在每个楼道建了微信群，以243位楼道长为纽带，连接社区和居民，打通社区治理的“微路径”，让居民自行商讨与解决楼道公共事务。同时，选出15位有能力、有时间、有威望的楼道长组成协商委员会。他们中有人大代表、在职老师、法院退休干部、社区老书记、医生、个体户等，多元化的成员组成能更全面反映居民意愿，协商的意见也能更好地被居民理解和接受，确保议事协商不流于形式。

　　今年初，江东社区附近的一所学校要新建操场，周边居民担心施工会影响楼房安全，多次阻拦施工，使项目一度搁浅。面对复杂局面，社区干部会同协商委员会成员，邀请社区里一位浙江大学土木工程系毕业的退休干部一同参与协商。大家先后召开了7次协商会，最终达成一个解决方案，即新建操场的围墙与居民楼间距由6米扩至10米，且操场建成后向社区居民开放。如此，居民利益得到保障，项目得以顺利推进。

　　饶方君说，切实有效的治理措施，使江东社区环境从昔日的脏、乱、差变成了如今的洁、绿、美，“居民的主体地位得以体现，人人成为家园的建设者和享受者。”