灵活公交，灵活超出预期

　　昨天上午，家住越城区水岸香堤的健身爱好者王先生和往常一样出门运动。出发前，他通过手机预约了一辆特别的公交车——越巴士·越城灵活公交，前往越城区体育中心。不用转车，一站直达，他比以往更早到达体育中心，运动时间更充裕了。

　　“我平时比较喜欢健身，以前去体育中心，坐公交车要转好几趟，现在有了灵活公交方便多了。它可以灵活地在网上预约，不用转车了，也节省了等待时间。”王先生说。

　　灵活公交，方便实惠

　　在越巴士·越城灵活公交上路试运营首日，记者也尝了一回“鲜”，体验了一把“定制”公交。

　　无需下载手机应用程序，通过微信扫描二维码，进入“越巴士 灵活公交”小程序，选择“越城灵活公交”，就可以通过地图选点或手动输入的方式，输入上、下车站点。

　　记者选择从联通公司（绍兴日报社）上车，到城东供销超市（市口腔医院）下车，选定站点后，小程序显示附近有车可用，预计3分钟到达。记者点击确定下单，不一会儿页面就显示成功匹配车辆，至此便完成了所有乘车预约流程。

　　来到选定上车站点，站牌上已经更新了越巴士·越城灵活公交的线路信息，除具体线路覆盖区域及停靠站点示意图外，还有简单的预约说明，操作流程一目了然，十分清晰。几位在站点等车的乘客也留意到了新的公交信息，驻足观望。

　　没一会儿，一辆亮眼的黄色迷你巴士缓缓驶来，车身上印着“越巴士·越城灵活公交”字样以及简单的预约方式介绍。巴士造型和年初亮相古城的无人小巴相似，都是大面积玻璃装饰，椭圆的车身酷似太空舱。不同的是，这辆巴士“有人驾驶”，乘客有需要时，驾驶员还提供代下单服务。

　　记者核对到达车辆车牌和订单车辆一致后，上车扫码支付车费。越城灵活公交实行无人售票一票制，正常票价2元一票，试行首月可享1分钱优惠乘车。乘客上车后投币或刷卡，可享受各类卡种的乘车优惠。

　　环顾四周，不大的车厢内设置有10个座位，环境整洁，空间充足。座位一旁还有USB充电接口，可供电子产品充电，方便应急。巴士缓缓向目的地驶去，行车过程舒适平稳，大面积玻璃窗让乘客享受绝佳视野，窗外景色清晰可见，带来良好的乘车体验。

　　停车靠站后，记者走下车。一位在站点等车乘客好奇地张望。“这是什么车？以前没怎么见过？”记者解释一番，阿姨立马露出一副期待的表情，“这么好！以后坐公交车岂是不是更方便了？”

　　市民还有更多期待

　　除了微信小程序线上下单外，考虑到部分老年人、学生手机下单困难，越城灵活公交还推出电召约车和招手即停的叫车模式，线上、线下方式并行，方便不同群体使用服务。乘客可拨打约车热线电话（88028803）预约下单，也可在站点招手示意越城灵活公交停靠，如若乘坐方向相对一致，驾驶员会帮助乘客代下单；若方向不一致，则会通过调度联系附近巡游的越城灵活公交。

　　目前，越巴士·越城灵活公交运行区域东至阳明路，南至城南大道，西至解放路，北至西施山路，线路覆盖世茂、银泰两大商圈，涵盖多个住宅小区、学校、农贸市场、医院等，并接驳地铁一号线城南大道站、鲁迅故里站。

　　“公司综合考虑车辆响应时间、乘客出行需求、常规公交线路分布等因素，最后确定初期覆盖范围。”市公交集团第一有限公司运营服务科副科长屠力晓说。

　　在车站等车的潘阿姨和记者表达了自己的期盼。“灵活公交这个新事物真好，灵活性超出期待。以后要是能坐这个上下班，可比我骑电动车方便多啦！”潘阿姨日常工作往返于花园新村与城东供销超市，乘公交车需要较长时间，以往大多骑电动自行车出行，但最近阴雨连连骑车不便。“有了灵活公交，又快又便宜，出行多了一种好方式！”她说。

　　和潘阿姨不同，家住城西西湖新村的退休职工李大伯是公交车的“忠实用户”。这次灵活公交推出，他早就关注上了，特意赶来试乘。“第一时间来体验，确实舒服又方便。但是目前我居住的区域不在灵活公交的运行范围内，希望未来扩大范围，真正做到全城通行。要是有一天去柯桥也有灵活公交，那就更好了！”

　　乘客扫码乘车，不会操作司机可代下单。