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潮声丨导航灵不灵,竟和这些黄土高坡的女工们有关

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—2024—
03/08
10:26:41
2024-03-08 10:26:41 来源:潮新闻 执笔 谢丹颖

  3月,蒙蒙春雨中,黄土高坡的山路上,都是雾,能见度极低。当地司机习以为常,熟练地开启双跳灯,依旧把车开得飞快。

  从车窗看出去,只能看见前车尾灯发出的红光。潮新闻记者 谢丹颖 摄

  与飞驰的车不同,记者此行的目的地——山西省临汾市永和县,一直“走”得很慢。

  这里,面积不大,自西汉置县,隋改名“永和”沿用至今,历史悠久。公开数据显示,永和户籍人口不足5万。迄今为止,也尚未通火车。2016年年底高速正式通车后,从永和去临汾,驾车至少需要两个半小时。

  很难想象,就在这个耕地贫瘠、交通闭塞、产业孱弱的县城,AI(人工智能)为当地开了全新的一扇窗。2020年8月3日至今,百余名县城女性加入永和县爱豆科技有限公司,从事数据标注师的工作。一台电脑在手,就成为数字经济中的一环。

  数据标注师,是人工智能发展下的全新职业。通常使用智能训练软件,在人工智能产品实际使用过程中,进行数据库管理、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业。

  四年过去,这些从事数据注标的偏远县城女工,从模样、服饰、言语、思想,甚至家庭地位,都发生了翻天覆地的变化。

  数据标注师们在2023世界人工智能大会合影 受访者供图

  标注

  在县城,最稳定的结构是家,最核心的部分也是家。曾经,在永和对女性最大的期许和赞扬,是生儿育女、做贤妻良母。

  而现在,主街的尽头,一幢标有“永和人才基地”的矮楼中,坐满了各式妆容精致的女性,面对台式电脑,背挺得笔直,双手配合娴熟。偌大的房间很是安静,只有快速敲打键盘、点击鼠标的“哒哒”声。

  永和县爱豆科技有限公司,数据标注师们正在工作。受访者供图

  她们从事的职业——数据标注师,也被称为AI训练师,通过贴标签、画框、排序等方式,为文字、图像、语音做标注,喂养AI,让AI变得更聪明。

  至于数据标注后具体用来做什么,即便是项目经理王丽娜也说不出来,“有些做得多了,能猜出个大概”,比如让地图更精准定位、自动贩卖机识别更准确等。

  这家在县城显得“突兀”的公司,源自2019年蚂蚁集团、浙江蚂蚁公益基金会、中国妇基会等发起的“AI豆计划”数字产业扶贫项目。在国家卫健委的协调下,永和成为该项目在欠发达县城的第二批试点。项目启动的第二年,数据标注公司落了地。

  “主力是宝妈。”第一批员工冯琴是其中之一。今年40岁出头的她,身材姣好。当她用手在屏幕上虚画框线、解释标注的步骤时,细长手指、亮色美甲,无不吸引记者的注意。

  股票、汽车、时尚......冯琴如数家珍,举手投足间,丝毫没有在西部欠发达地区生活的闭塞感。“职业女性”和“两个女儿的妈妈”的气质,在她身上,巧妙地融于一体。

  “如果肯干,月入五六千不是问题,不比在外打工差。”冯琴没想到,在永和,工资能达到这个数——数据标注行业少有底薪,以计件工资为主。她记得,自己第一个月业务并不熟练,收入也超过了3000元,“在家门口上班,还有双休,谁不愿意?”

  永和县的清晨。潮新闻记者 谢丹颖 摄

  经济基础决定家庭地位。王丽娜发现,工作四年来,他们家夫妻双方地位逐渐平等。家务从不沾手的丈夫,如今也会在她工作繁忙的时候,帮忙带娃、做饭。三年疫情,更是让不少能居家办公的女性数据标注师,第一次成为小家庭的经济支柱。“吵架都吵得少了,没那闲工夫,赚钱要紧。”

  闲暇时间,她们花在“变美”上——纹眉毛、染头发、做美甲、买新衣......县里没有商业综合体,便约上三五小姐妹,趁着周末或节假日,驱车去临汾“血拼”。

  “有时候满载而归,一个月的工资就清了零。”冯琴坦言,有这份工作,让她们敢花钱了,“顶多加几天班,把钱再赚回来。”

  在不知不觉中,各类数据标注项目,搭建起她们认知世界的广阔想象——曾做旅游相关标注业务的王兰兰,搜索过大量关于西湖、乌镇等景区的资料。“很美。”坐在电脑屏幕前,她仿佛看见了1400公里外浙江的模样,“将来有机会,我想去那里走一走!”

  变身

  因为这份工作,2023年4月,王丽娜、冯琴作为“AI豆计划”永和项目代表,受邀参加蚂蚁集团首届“数字木兰”女性发展年会,飞到杭州,“学到不少新东西、认识不少新朋友,也玩了不少地方”。

  也正是因为这份工作,平时在幕后标注数据的她们,在2023年7月,赶赴上海世博展览中心,一览世界人工智能大会的盛况。“之前,我只知道自己在为AI服务。这次,我终于知道了最新的大模型都在做什么。”机会来之不易,当时王丽娜已怀胎7月,挺着大肚子,她也没舍得缺席。

  2023世界人工智能大会现场,王丽娜(左一)和冯琴(中)正在听相关负责人的介绍 受访者供图

  一切,都是之前的永和女性,想都不能想的事。

  据当地人介绍,山西临汾主要的产煤区、铁矿资源区、小麦产区,都与永和“擦肩而过”。直到2015年,永和探测出天然气,几个气站成为吸纳当地男性劳动力的主要用工企业。

  走在永和大街上,除了老人,县城里出现的身影多是妇女儿童。“永和有个最常见的家庭分工:男的出去开大货车,一个月赚七八千;女人留守,照顾孩子。”永和县爱豆科技有限公司负责人李林峰说。

  脱离工作、成为家庭妇女,是永和大部分女性角色的缩影。不少女性数据标注员告诉记者,即便家中有老人帮忙带孩子,女性有时间,但县城本身太小,工作也不好找;超市促销员、饭店服务员等为数不多的工作机会,每月无休,月收入也不超过3000元。

  “之前全靠丈夫在外打工挣钱,送完孩子上学后,生活不是打牌就是刷短视频。”王丽娜坦言,那几年,县城里的一些棋牌室甚至直接开到了学校旁边,目标就瞄准这些妈妈群体。

  永和姑娘王丹丹,说起成为数据标注员之前的生活,尤其是生完孩子后的生活,眼睛湿漉,“她一天到晚啥也不干!”,丈夫朋友的一句话让她如鲠在喉,每天做饭、洗衣服、给孩子喂奶,“凭啥说我啥也没干?”

  还是那个小县城,据说,它比四五年前“繁荣”了许多。主街上开了家蜜雪冰城,每到周末,附近的中小学生能把店里的冰淇淋买光。记者到时,主街两边行道树上缠着的红灯笼还未取下,星点红色,透出小城的喜庆和蓬勃。

  行道树尚未长出绿芽,过年的红灯笼高高挂在树上。潮新闻记者 谢丹颖 摄

  “对流动的县城女性来说,她们在身份认同上更加存在困境,面临‘进不了城市,回不去家乡’的尴尬。通过数字就业,她们实现了工作、生活两不误的新型城镇化生活。”蚂蚁集团相关负责人说。

  据悉,永和县爱豆科技有限公司,是一家县属国企,由国家卫健委、永和县政府、人社局,以及蚂蚁集团共同扶持,现有员工110人,是目前永和县最大的用工企业,在岗人均月收入4000元以上。这个公司里,女性员工占比高达90%,超过60%为近两年的外地返乡人员。

  前方

  2023年以来,ChatGPT横空出世,AI受到前所未有的关注,整个行业开始提速。但黄土高原上的数据标注女工,依旧在自己的节奏里,紧张又舒适地生活着。

  数据标注成为一门行业的时间并不长,起步期可以追溯到2012年。从一个新概念到2020年被国家正式列为新兴职业,用了8年时间。

  最开始时,数据标注工作的质量要求不高,对图片进行重复框定就能实现项目需求,一张图的价格不过几分钱,全靠数量获取微薄利润。

  近几年自动驾驶的发展,带动了数据标注的市场。据德勤的报告显示,2022年自动驾驶领域的标注需求占整个AI下游应用的38%,预计到2027年,比例将上涨到52%。

  智能驾驶 图源视觉中国

  “自动驾驶对数据标注的需求量大,因为它要求近100%的精准度。”业内人士坦言,大部分人工智能产品对模型精准度的要求都高于90%,但当精准度想从90%提升到95%,或者从95%再往上提升一点时,对背后数据量的要求可能是百万甚至千万级。“精准度要求越高,需要的数据量成倍增加,意味着数据标注数量同样加倍。”

  今年大模型兴起,给数据标注行业再添一把火。大量基于大模型训练场景的订单朝数据标注公司飞去,为数据标注这个枯燥的生意,再次注入活力。

  于是,一些技术公司走向更前列,尝试使用AI自动合成数据,供AI训练。合成数据是基于少量真实数据,用AI无限生成、无需标注的数据,它不再依赖人工标注。

  在他们的畅想中,今后合成数据将取代人工标注。

  没有技术、只靠人力的标注公司将被逐步淘汰。一项数据显示,国外用于人工智能的基础数据中,已有70%是合成数据,这条路正在被验证。

  王丹丹在做标注工作 受访者供图

  李林峰告诉记者,目前公司没有受到太多影响,因为公司本身起源于扶贫项目,有公益性质。过去四年,接到的业务订单比较稳定,大多来自蚂蚁集团内部,或者集团作为枢纽,为这些县级小企业引入其他公司的业务。

  “总体上,我们的业务量不断增加,但同时,标注业务的难度也在上升。”在李林峰看来,200个人的标注公司是永和县的天花板。目前,已经开始出现高学历或有专业背景的员工需求,比如金融、医疗专业的年轻人,但除了极少数的,并不是所有的女工都有自我提升的能力与欲望。

  “为什么在有的购票软件上搜不到临汾直飞杭州的飞机?”记者的辗转行程,引起了几位数据标注师的热议。他们近期便在负责一个文旅项目,通过标注,让导航更灵光、地图更准确、推荐更智能。反复搜索后大家发现,需要精确搜索“尧都”,才能订到一天一趟的直达航班,“看来地图AI推荐精准度有待提高,我们在做的项目还需进一步推进!”

  电脑屏幕上的文字、图片、视频一个个闪过,间隔时间以秒计算,令旁人眼花......

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标签:潮声责任编辑:庞舒青
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她们从事的职业——数据标注师,也被称为AI训练师,通过贴标签、画框、排序等方式,为文字、图像、语音做标注,喂养AI,让AI变得更聪明。