“我想表扬一下你们的医护人员还有其他岗位的工作人员,他们太好了……”近日,市区91岁的张阿公(化姓)特意找到温州市中心医院宣传统战科,以这样的方式向医护人员致谢。
“黄医生这么多年来一直待我很贴心,就像家人一样。”张阿公第一个表扬的医生是该院胸外科主任黄日胜。2018年,黄日胜团队为老人成功施行了胸腔镜肺癌根治术。此后张阿公的每一次复查,黄日胜都会认真对待,会在门诊中和他聊一聊最近的生活状态,叮嘱他要注意日常饮食起居、按时服药……
前几日,张阿公又来复查。“黄医生发现我的两肺有点炎症,问我有没有咳嗽,我说前段时间有点感冒。”张阿公动情地说,“黄医生一点都不嫌麻烦,很细心,一些小毛病也能揪出来。”
平时在门诊中,黄日胜总是耐心对待每一个患者
对此,黄日胜告诉记者,他现在依然清晰地记得老人的情况。当时他们团队给他切了两个肺叶,术后第二天早上,他们就鼓励老人恢复早期活动,以锻炼肺功能,老人那时就可以提着胸腔引流瓶下地行走。此后,老人术后恢复也很顺利,状态一直都挺好的,精神矍铄、声音洪亮。
老人第二个表扬的是一位姓缪的工作人员。上周一早上,他又来医院复查。在等待核磁共振检查的时候,被告知已经排到了下午。由于家离医院较远,加上年纪比较大,来回不方便,他很是着急。正当他团团转的时候,被经过的该院采购中心工作人员缪长征看到了,就上去帮忙。
缪长征就带着老人,先去向核磁共振检查人员了解情况,才知道是他预约的那台机器出了故障。随后,他带着老人又去预约窗口咨询,再去优先窗口帮他预约到中午十一点半的号。
帮老人预约好之后,缪长征就悄悄地走了。巧合的是,正当老人要去做核磁共振检查时,又偶遇了缪长征。“我看到了他的胸牌,原来他姓缪。”张阿公说,这样的暖心小故事一点一滴都记在了他的心里。
此外,张阿公还点赞该院的保安。“我问路时,医院的保安都会带我上楼,有个保安还陪着我走了很长一段路,亲自把我送上三楼门口。”张阿公感慨道,“医护人员和工作人员在我看病时给了我很多帮助,服务太贴心了,就像家人一样亲切!”
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