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游客觉得贵:两只鸡爪27.4元

市场监管现场调查:有价格标签,但不够醒目

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—2024—
06/21
09:13:48
2024-06-21 09:13:48 来源:浙江在线-钱江晚报 记者 盛锐 王静 实习生 潘茹冰

  浙江在线6月21日讯(记者 盛锐 王静 实习生 潘茹冰)日前,一网友在某社交平台发布视频称,在杭州河坊街购买了两只鸡爪,感觉有些贵,怀疑遇上了“鸡爪刺客”。

  在相关网络媒体的视频中,该网友还表示:“购买鸡爪时并没有明码标价。”该视频经由相关网络媒体剪辑并上传后,迅速引发热议,并冲上了热搜。不过细细分辨,相关视频画面的左下角、鸡爪盆的正下面,贴有价格标签,虽然视频有些模糊,但依稀可以看到98元/500g的字样。

  事情究竟如何?记者进行了查证。

  买了一盆,留了两只

  河坊街188号的河坊食集里集合了多家小吃店。鸡爪铺就位于该店铺的正门口。

  6月20日上午,记者找到风口浪尖上的鸡爪店。

  店里四口大铝盆,盛着卤猪蹄、卤香鸡爪、蒜香鸡爪和麻辣火锅鸡爪。最内侧的一盆上,放置了明显的黄色价格标签,价格为98元/500g。记者以普通顾客的身份买了四只蒜香味的鸡爪,过程中店员口头告知了鸡爪的售价,上秤后显示价格为33元。周边几家小吃店,每件商品都标注了价格,不过有些标签相对较小,容易被忽略。

  表明身份后,鸡爪铺的老板卢先生给记者提供了一段事发时的监控视频。

  卢老板说,事发时,网友和一名女士一同来的店,买了两种口味五六只鸡爪,付完费后店员浇了汤汁,随后两人便进店寻找座位,“那盆鸡爪称出来58元左右,但他们只付了18元多,店员发现不对后,就找他们了。”

  视频中,网友一行确实放回了几只鸡爪,最终留了两只鸡爪,付了27.4元。过程中,该网友用手机拍了视频。

  两只鸡爪27.4元贵吗?

  在热搜评论下,网友各抒己见。有人说,“贵得不是一点点”。也有人说:“鸡爪本来就贵”、“生鸡爪价格现在就挺高的。”还有网友现身说法称在连锁卤味店买了四个柠檬脱骨鸡爪,要近50元,“现在这种卤味价格确实很贵。”

  标价有,但不够醒目

  98元一斤的鸡爪定价到底合不合理?记者走访了一些店铺。

  河坊街另一家卤味店,卖的是柠檬酸辣鸡爪,标价70元/500g,线下商场盒马的柠檬去骨鸡爪是19.9元/盒,230克,相当于40多元一斤。

  线上外卖平台,王小卤的价格优惠后70.9元/500g,优惠前87.6元/500g;名为“舞爪”的卤味店,换算下来是92.2元/500g;味德丰卤味店的鸡爪价格大约是63.3元/500g。

  这么比起来,98元一斤的鸡爪价格确实不便宜。

  就此事,记者联系了上城区市场监管局清波市场监管所所长金岚。

  “事发当天,我们就了解到了相关情况,并第一时间赶到涉事店铺进行调查取证。”金岚说,经现场核实,未发现网友所述的“没有明码标价”情况,“我们在鸡爪铝盆的下方,看到了相关的价格标签。”

  但清波市场监管所的工作人员也注意到了标签不醒目的问题,当场建议涉事店铺进行更换:“店家第二天就换上了现在的黄色标签,过程中,我们还对河坊街其他店铺进行了巡查,没有发现违反明码标价的情况,对一些不醒目的标签也都建议进行了调整。”

  后续,监管部门会进一步加大巡查检查力度,全力保障消费者和游客的合法权益,如果遇到任何消费问题可拨打12345进行投诉。

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标签:市场监管局;价格责任编辑:庞舒青
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