上新！杭州地铁部分站台设置爱心专座

　　最近，乘坐杭州地铁2号线的市民朋友可能会发现，在庆春广场站和庆菱站的候车站台，新上线了带有“爱心专座”标识的座椅。

　　今年6月，潮新闻记者曾针对地铁的“爱心专座”进行了一次调查报道。（报道详见：杭州地铁“爱心专座”谁在坐？你会让座吗？地铁：考虑在站台增设爱心专座）彼时，杭州地铁相关负责人表示，后续考虑在部分有条件的站台增设爱心专座，为特需人群提供更优质的服务。现如今，这项服务真正落地了。今后，老年人等地铁时，有“爱心专座”可以坐了。

　　乘客们对于新增的“爱心专座”怎么看？7月5日上午，潮新闻记者进行了走访。

庆菱路站增设的座椅。记者滕一韬摄

　　老年乘客点赞：有靠背和扶手，坐得更舒服

　　上午10点，记者来到地铁2号线庆菱路站。

　　站台上，除了原有的两处石墩子休息区，尽头处设置了两排背靠背的金属制座椅。

　　八个座椅中，首尾的四个座椅贴有明显的“爱心专座”标识，与地铁车厢内贴的样式一致。

增设的爱心专座。记者滕一韬摄

　　坐在爱心专座上等车的孙奶奶告诉记者，比起石墩子的休息区，她觉得增设的座椅很贴心。“对于我们老年人来说，肯定是更喜欢靠在后面的靠背上休息一下，这样舒服一些。”与此同时，孙奶奶还表示，扶手的设计也很对应需求。“这样我们起身的时候有个支撑点，更安全放心一些。”

　　也有年轻的乘客坐在“爱心专座”上。“这个座位有扶手，我没有仔细地看相关的标识，习惯性靠边坐了。”这位乘客表示，如果有需要照顾的群体要坐，他肯定会让出来。

设有爱心专座的站台座椅。记者滕一韬摄

　　“因为看到提示，特意把‘爱心专座’空出来了。”一位选择坐在中间位置的乘客表示，对于特殊群体的关怀需要全社会的配合。“如果爱心专座也满了，那我就站起来让一让，毕竟等车也就几分钟的事。”

坐满人的石墩子。记者滕一韬摄

　　还有乘客表示，希望这样的座椅能够替换掉目前普遍放着的石墩子。“石墩子人一多坐起来很挤。”他告诉记者，之前还见过在石墩子上躺着休息的旅客：“能不能考虑把这两排椅子都设置扶手？”

　　车厢里的“爱心专座”增设了标识，但见效一般

　　在地铁车厢内，记者发现“爱心专座”增设了标识，除了紧靠座椅的位置，车厢顶部，“爱心专座”的对应位置也贴了提醒。

　　只不过，观察一圈下来，“爱心专座”上的乘客大部分是年轻人。大家不约而同地刷着手机，很少会抬头注意到身边的动态。

记者滕一韬摄

记者滕一韬摄

　　一位带着小孩的家长告诉记者，她不太会主动提出让对方让座。“你和他的视线很难交汇，有的年轻人甚至在地铁上睡着了，看着也蛮辛苦的。最好是能多一些语音提醒，这样也减少尴尬。”这位妈妈说。

　　“个人习惯，我比较喜欢单个的座椅设置。”一位年轻乘客表示，早晚高峰他会注意坐在普通座椅上，但如果车厢里还有很多剩余座位，他会考虑“占用”一下“爱心专座”。

　　记者了解到，乘客在乘车过程中如需帮助，可以联系现场工作人员。倘若身处车厢暂未找到工作人员的，可以拨打0571-96600服务热线安排工作人员上车处理。

　　此外，有需要的乘客也可以通过拨打服务热线或使用“杭州地铁”app提前登记“爱心预约”服务。预约后，杭州地铁将根据乘客行程，在全线网范围内提供爱心服务。

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　　公益市集上线

　　7月4日，庆菱路站“韵味杭‘橙’”公益市集开摊，从钩针编织到手工饰品，从蜜蜡琥珀到栩栩如生的软陶、木雕、竹编艺术品，作品涵盖30多个类目。

　　公益市集的举办，为障碍人士搭建了一个展示自我、实现价值的平台，让爱与支持的力量在地铁空间内温暖传递。

　　每月7日10:00-17:00，公益市集都将开设。

　　当天，庆菱路站还被授牌为“特有爱 星光易达站”，成为杭州地铁首批获得官方认可的无障碍服务示范站之一。