记者 陈中秋 摄
为迎接热力十足的暑期游,杭州在旅游服务上又做了升级。简单来说,游客们有福了!杭州市文化广电旅游局发布《关于全市A级旅游景区预约的通知》:7月5日起,全市所有A级旅游景区取消预约入园的要求。
在6月下旬,北京市文化和旅游局宣布除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外,全面取消全市旅游景区的预约要求后,便一度在网络上引发了热议。
我们此前也曾做过相关报道,有不少网友提出“去年去北京,并不是想去哪玩就怎么安排线路,而是什么时候约到了哪里才能去哪儿玩,绕了很多路,浪费了很多时间,取消预约真的好,方便!支持”“预约限制了游客的热情,早该取消了”等反馈。
而对于杭州什么时候也会取消预约制吗?终于有了答案。
A级旅游景区取消预约入园
根据杭州市文化广电旅游局的通知,从2024年7月5日起,除了文博场馆类景区外,杭州全市的A级旅游景区已经取消了预约入园的要求。这意味着游客可以更加便捷地进入景区,无需提前预约。
其中,这里所说的“A级景区”,是指包括了所有A级以上的景区,整个大杭州范围内我们熟知的景区几乎都囊括在内。而不在取消范围内的文博场馆分为“文博场馆类A级景区”和“A级景区内的文博场馆”。
文博场馆类A级景区主要有:
4A景区:中国丝绸博物馆、浙江美术馆、杭州良渚博物院;
3A景区:杭州京杭大运河博物馆、浙江中医药博物馆、中国江南水乡文化博物馆、临安博物馆、淳安县博物馆、建德博物馆-图书馆等。
A级景区内的文博场馆主要包括有:西湖风景名胜区的西湖博物馆总馆、中国茶叶博物馆、韩美林艺术馆等博物馆、纪念馆;杭州湘湖景区的跨湖桥遗址博物馆等;杭州大运河景区的中国刀剪剑博物馆、中国伞博物馆、中国扇博物馆、杭州工艺美术博物馆等;清河坊历史文化特色街区的胡庆余堂中药博物馆等。
不过,对于游客量大的景区,特别是在法定节假日,景区仍会加强流量管控,采取流量提示、错峰分流等措施,以确保游客能够获得较为舒适的游览体验。
这一变化随即受到了游客的欢迎,他们表示“即到即进、无需预约”的参观模式,大大提升了旅游体验,方便了出行。今年74岁的叶伯伯听了很高兴,“这个政策对于我们老年人来讲,甚是友好。之前一直想去博物馆参观,还要手机上操作预约,觉得麻烦就被劝退了。”
但同时,也有专家提醒,预约制度不能“一刀切”,应根据景区实际情况来调整,以免出现到景区门口却发现人满为患,以至于影响参观体验或被限流的问题。
部分热门景点不属于A级景区
德寿宫、国家版本馆名额充足
通知发布后,这个周末杭州的景区预约情况怎么样?
记者联系了多家A级景区,都已经取消了预约入园的要求。而大家比较关心的德寿宫和杭州国家版本馆等热门景点的情况,其实它们不算是A级景区,不属于本次范围。
但是我们也帮大家查询了这几个热门的景区,发现德寿宫已经开始实施“非周末、非节假日,个人参观免预约,直接可以刷身份证或社保卡入馆”的政策,而且近日的票量也都充足。
杭州国家版本馆方面,也同样是工作日参观可免预约,双休日和节假日在官方公众号上提前一天预约即可。
杭州市文化广电旅游局的相关负责人表示,其实近几个月里都在研究该政策,一方面全市A级旅游景区取消了预约要求;另一方面,法定节假日游客量大的景区还是应该加强流量管控,采取流量提示、错峰分流等措施,确保游客们有一个较为舒适的游览体验。而且也希望游客量大的文博场馆类A级景区,可以结合实际优化预约机制,简化预约程序,并保留人工窗口、电话预约等方式。主要目的还是为了方便游客,特别是小孩、老人和外国游客进入景区。
“杭州一直算走在国内旅游的前列,你看西湖也是免费开放给大家的。当时北京、上海、苏州都推出了景区免预约后,我们就在想不知何时可以轮到杭州?这不就来了,而且现在这种情况其实是既方便也灵活、张弛有度的方案。”从事旅游行业多年的吴小姐说。
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