“这边环境好,而且24小时开放,这几天高温,我一天要来三五趟,每次趁着休息的时候来这边喝喝水,歇歇脚。”位于嘉兴南湖区大桥集镇中心的天明社区工会驿站,是快递小哥程明常来的“歇脚点”,他不再为吃饭休息无去处而烦恼。
一座城市的温度,体现在对每一个劳动者的关爱。据嘉兴市总工会消息,目前全市已建成1422家户外劳动者服务站点,包括自建自营的“嘉工驿站”,合建共营的“工会驿站”以及挂牌委托的“特色驿站”,数量全省第一。这些站点连点成面,打造15分钟服务圈,为户外劳动者解决了“休息难、喝水难、如厕难”等“关键小事”。
如果你累了渴了,只要打开导航软件,搜索“工会驿站”,就可以轻松找到距离最近的驿站,享受片刻清凉。
15分钟就能找到歇脚点
室外是将近40℃的高温,室内是26℃的清凉关爱。
走进位于南湖区中山路与建国路交叉口的嘉工驿站,一阵凉意扑面而来,驿站内冰箱、微波炉、书报架、医药箱等设备一应俱全。“空调给力,凉快”“冰箱里有盐汽水和矿泉水,非常贴心”“工作人员都很热情,有‘家一样’的感觉”……翻看站点的留言簿,上面写满了户外劳动者们的点赞留言。
每月1日、15日,免费理发;每月10日,红色观影;每月20日,爱心公益服务;每月15日,保健义诊;每周二上午、每周五下午,法律服务……嘉工驿站常态服务时间表上,活动丰富多彩。昨天下午,驿站还邀请交警支队为户外劳动者们带来了一堂“慢出行”的交通安全课。
城市的温度不仅体现在高楼广厦、车水马龙,更体现在惠民利民的“细枝末节”上。对很多户外劳动者来说,小小驿站正是离家后的另一处温暖港湾。
风里来雨里去,由于长时间户外工作,工作地点分散,户外劳动者往往面临着吃饭难、喝水难、如厕难、休息难等问题,工作环境和条件难以得到有效保障。2021年,嘉兴市总工会推动户外劳动者服务站点建设,破解这一难题。
“我们按照满足‘核心商圈15分钟服务圈’的要求规划驿站布局,推动在党群服务中心、国企营业厅、商务楼宇、沿街商铺、物业公司、企事业单位传达室等创建驿站,力求扩大覆盖面。”嘉兴市总工会法律与权益保障部部长李靖表示,目前全市户外劳动者服务站点累计服务已超百万人次,2024年户外劳动者服务站点改造提升工作也列入了省市民生实事项目。
小小驿站成为多功能服务站
要让户外劳动者“找得到”,也“愿进来”。如何选址,提供哪些服务,嘉兴市总工会在站点选址布局、建设标准等方面进行了详细调研。
嘉兴户外劳动者服务站点统一规范提供“6+X”服务,即热饭、休憩、纳凉、如厕、饮水、阅读等6类服务设施,“X”是指特色服务,让劳动者进驿站“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”。
嘉兴市总工会职工服务中心工作人员张帆提到,嘉工驿站邀请社会组织入驻,以常态化服务+主题活动的形式开展各类服务活动,充分发挥驿站场地功能。在驿站门口还有一张“驿”起来就业的招工牌,上面张贴了相关企业的招聘就业信息。“这里很适合没有找到工作或者走累的人来休息一下,还能获取就业消息,很棒!”在留言簿上,市民穆紫月赞道。
嘉工驿站也是全市24个24小时开放的驿站之一,“在运维上,我们打破驿站服务时间的局限,打造全天候开放的智慧驿站,只需通过扫码进入,户外劳动者就能在站点内感受24小时‘不打烊’的服务。”张帆介绍。
这些城市中的“暖心小站”,书写着“各美其美”的温情故事。南湖区的天明社区工会驿站以红色电影节、七彩假期、健康嗨起来、幸福外卖、杨妈妈护苗课堂、螺丝钉计划等八大服务项目,一年580余场活动,全方位服务社区周边新业态劳动者;秀洲区的禾睦家工会驿站,已打造成党委政府和代表委员聚焦解决职工群众“急难愁盼”问题的民生“联络站”;海宁市在火车站出站口开辟站点,针对海宁务工人员的火车班次,定期组织公益伙伴到站点开展送礼包、送餐点、送岗位的系列服务活动,使外来务工人员一下火车就能感受到关心关爱。
小小的驿站不断升级蝶变,变成一个个多功能多方位服务户外劳动者的辐射站。
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