有困难找社区 网格员组团来帮忙

　　近日，在武义县壶山街道星光社区工作人员的帮助下，家住中源西路的王奶奶顺利解决了萦绕心头的烦心事。

　　王奶奶老伴不久前因病去世，备受打击的她一时失去了精神支柱，对生活失去了信心。她抱着一丝希望推着轮椅，来到社区咨询遗孀生活补助。

　　“奶奶您有什么事情吗，先坐下来吧，我给你倒杯水，你慢慢说。”社区网格员小徐热情接待了奶奶。“我老伴当过兵，在单位工作后退休，我想问问他走后，我没有经济来源，作为遗孀有生活补贴可以领取吗。”王奶奶边哽咽边说出了自己的诉求。小徐立即联系县人力资源和社会保障局工作人员，了解到相关政策和补贴后，耐心地向王奶奶解说。当得知王奶奶家人工作繁忙，暂时抽不出时间一同前往办理，小徐提出陪同奶奶去办理业务。

　　次日一早，小徐搀扶着王奶奶前往便民服务中心进行了一系列的业务办理，问题得到了解决。随后，王奶奶紧紧握住小徐的手，眼含泪水地说道，“你们社区的工作人员真贴心，又是接送，又是搀扶，这么炎热的天为了我的事情忙了一个上午，解决了我的一块心病。”

　　下一步，壶山街道星光社区将继续为老年人提供更加全面、周到的服务，确保每一位居民都能享受到社会的关怀和支持，用实际行动传递正能量，让爱与关怀遍布每一个角落。