家住昌硕街道新街桥社区的张大妈近日有了一个新的习惯:在手机上查看送检食品的快检结果。买完菜后,通过支付宝“百姓点检”应用选择就近的服务点位,她只要把菜送到市场内便民服务点的收样窗口,不用等待直接回家,半小时后结果就会自动发到手机上。这项便捷的服务让张大妈吃得更放心,也让她成为了农贸市场便民服务点的忠实拥趸。
为破解群众食品送检“最后一公里”难题,今年以来,安吉县依托农贸市场检测室积极探索农贸市场便民服务点建设,全力守护消费者“舌尖上的安全”。截至目前,已累计投入资金28万元,设置农贸市场便民服务点9个,配置专业检测员12人。
“经过前期排摸,我们确定农贸市场便民服务点培育清单,形成‘1+9’食品快速检测体系,即1个县级食药检验中心服务点搭载9家农贸市场快检室。”安吉县市场监管局介绍,所有便民服务点在显著位置统一公示“你送我检场所码”,实现一窗送样、一窗受理、一码通办从时间、人力、交通等方面方便群众。今年以来,已开展送检服务620批次,节省公众费用1.35万余元。
为了提升检验准确度,该局邀请县食品药品检验检测中心对9家农贸市场便民服务工作人员开展“你送我检”线上操作专题培训,围绕样品收检、结果填报等方面进行详细讲解,并现场模拟整个送检过程;同时,还“手把手”教授处理方法、设备操作程序,不断提高检验人员的技术水平。今年以来,共开展检验检测技能培训2场,实现农贸市场便民服务点检测人员培训全覆盖。
值得一提的是,所有便民服务点全部入驻支付宝“百姓点检”应用,实现线上送检、检测结果查询、不合格食品预警等功能的一体化。对于抽检不合格的产品,以“点对点”形式推送结果,提醒消费者暂停使用、封存疑似不合格食品,并由属地市场监管部门对同批次或相邻批次食品开展监督抽检。截至目前,已发出“百姓点检”宣传折页2000余份,支付宝“百姓点检”访问量达600余人次,线上送检469批次,检测结果均为合格并全部推送至送检人。
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