办结案件 更解心结

　　浙江在线8月11日讯（通讯员 戴志洋）“我是村干部，我们村村民施某某和李某某因为打架被抓了，她们两人是妯娌关系，两家矛盾根源已久，希望检察院能出面调解。”近日，桐庐县人民检察院枫桥式检察e站小程序后台收到这样一条消息。

　　枫桥式检察e站系2023年杭州市检察机关以数字化手段全力推进检察职能深度融入社会治理的一站式检察服务平台——“全域检察e站”的一项子模块，可为群众提供法律咨询、线索反映、控告申诉等一系列“触手可及”的检察服务，实现司法为民更贴心、基层治理更深入。

　　后台管理人员立即联系情况反映人，得知施某某和李某某正是该院正在办理的一起故意伤害案涉案人员，便将线索流转至承办检察官处。承办检察官查明涉案两户人家是亲戚也是邻居，但双方积怨颇深。本次案发由宅基地纠纷导致，双方由口角之争升级为肢体冲突，最终造成李某某右手掌骨折，鉴定为轻伤二级。该案进入司法程序后，两家人矛盾愈发尖锐紧张。在办结案件的同时，如何解开双方心结、妥善处理双方关系、防止矛盾进一步扩大与激化是“案结事了”的关键核心。

　　不久后，承办检察官组织公安机关、村干部、司法所人民调解员、涉案人员子女开展调解，通过长时间耐心地释法说理，综合运用法理和情理疏导双方负面情绪，最终双方达成调解协议，施某某一次性赔偿李某某医药费等费用2.2万元，李某某当场出具对施某某的谅解书，双方承诺日后和睦相处。