多方协同解决企业诉求

　　浙江在线8月19日讯（记者 孙良 共享联盟·上虞 冯洁娜）日前，在绍兴市上虞区“益企来”营商环境促进会法律服务专项小组的调解下，上虞区的汤浦小兔乐乐童装厂负责人董芳芳顺利拿到了一笔赔偿款。“款式设计被抄袭，通常存在举证难、周期长、成本高等问题，多亏了促进会和上虞区人民法院法官做了认真细致的调查取证，帮我们省去不少精力。”董芳芳告诉记者。

　　近年来，汤浦镇辖区内童装企业知识产权纠纷多发，上虞区“益企来”营商环境促进会法律服务专项小组协同汤浦童装协会建立了协会牵头调解、律师定期入驻、人大代表轮值等纠纷多元化解机制，为企业搭建起一条关于童装知识产权预警与化解纠纷的“快车道”。今年，已成功调解知识产权纠纷50余起，为汤浦童装企业挽回经济损失40余万元。

　　为破解营商环境优化提升和政务服务增值化改革过程中，社会侧力量参与度偏低、涉企服务精准度实效性有待提高等问题，上虞区创新成立“益企来”营商环境促进会，由上虞热心企业家担当主角，推动政府、社会、市场三侧协同，贯通企业综合服务中心“企呼我应”平台，构建营商环境一体协同高效闭环机制。促进会有机整合了100多家不同领域会员企业，11家行业协会商会、35位营商环境观察员等社会力量，充分撬动社会侧资源，全面提升涉企服务质效。

　　记者了解到，上虞区“益企来”营商环境促进会设立了政策项目、法律服务、金融服务、创新创业、开放服务和兜底服务等6个专项小组，嵌入式进驻上虞区企业综合服务中心，通过专职人员常驻办公、上门走访等方式，建立“日常反馈、月度收集、季度座谈”问题征集反馈模式，解剖把脉解决企业诉求，有效建立信息互通、资源共享、优势互补的增值式精准服务体系。

　　据悉，成立以来，上虞区“益企来”营商环境促进会已牵头汇总提交涉企问题诉求203项，推动55项问题解决的创新举措已转化为上虞特色增值服务事项。