“这里的菜美味又实惠,我们一家老小都很喜欢。”8月20日中午,石世潮一家来到社区新开的“味来餐厅”就餐,餐厅里还响起了悠扬的琴声,这是志愿者正在弹奏。
这家“味来餐厅”位于鄞州区东柳街道华光城社区,餐厅所在位置原本是一个闲置了3年的废弃空间。今年,社区理出了辖区1000平方米左右的闲置空间,通过“资源对对碰”,牵手社会组织和第三方力量,让他们成为空间合伙人,让闲置空间蝶变重生。
从闲置办公间到网红餐厅
“这里的精致装修,让我感觉走进了高档餐厅。”第一次来“味来餐厅”就餐的张女士,一下子被这里的装修风格吸引了。
餐厅刚开业,就迅速成为小区的网红“打卡点”。绿植盎然于门楣,桌上摆件小巧别致,自助咖啡机香气四溢,共享钢琴静候知音——每一处细节都透着用心。谁能想到,半年前,这里还是一个已经闲置了3年的物业用房。
如何精准对接居民需求,让闲置空间为幸福生活“加码”?社区依托居民自治小站,举办居民议事会,开展全年龄段的居民调研。
“有没有我在外卖平台上吃不到的?”“菜品要营养健康,不能有预制菜。”“我出行不方便,最好有配送服务。”居民议事会上,居民七嘴八舌地提出自己的想法。
经过3个月的改造,“味来餐厅”正式落地,居民的很多想法都落到了实处。考虑到年轻人口味丰富,餐厅采用预订私房菜,推出特色糖水、缤纷水果茶、醇香浓咖啡。社区中独居老人多,出行不是很方便,餐厅便配备了上门配送服务……
其实,这只是东柳街道全域社区空间整规的一个缩影。今年,该街道以党群服务中心专业化服务集成供给改革试点为契机,探索“党建+服务”“公益+低偿”社会化集成化运营,满足全年龄段居民对公共服务优质共享的多元需求。
两个月发掘出
1000平方米闲置空间
“我们小区这块空地,是不是可以增设一些儿童设施,这样浪费太可惜了!”“最好有一个小区图书馆,暑假可以带孩子看看书!”一个“味来餐厅”,让居民对闲置空间焕新有了更多的期待。目前,社区已经排摸了4处闲置空间。
为了惠及全年龄段居民,社区精心制订改造计划。其中,最为引人瞩目的莫过于那片曾经洋溢着欢声笑语,如今却略显沉寂的“儿童游乐场”。今年,社区联合业委会将这块300平方米的闲置空间,打造成了“星光友邻乐园”,配套了滑滑梯、跷跷板等儿童设置,改造完后,每天傍晚这里都充满了孩子们的欢声笑语。
另一处即将改造的闲置空间,原本是社区办公室,今后将打造成“阅光城市书房”。书房占地面积达200平方米,解决了原本社区图书馆容量小的问题,未来还将引入第三方团队,提供学生托管服务。目前,该项目正在招标中。
社区还将打造一个“睦邻户外营地”,这是一个科普教育基地。小朋友们可以在绿地上认领属于自己的“一平米花园”,可以播种、浇水、观察花草的生长变化,感受生命的力量。此外,营地还设置了昆虫观察区,让孩子们在近距离接触中,了解这些微小生命的奥秘,激发他们对科学的兴趣。
“一老一小”始终是社区关注的重点。原本的社区会议室将改造成“家门口的老年大学”,让老年居民就近享受丰富多彩的文化生活。
“对老旧社区而言,打造新空间难上加难,我们就要盘活闲置空间,让每一处空间都能效益最大化,让居民在空间享受服务。”华光城社区党委书记王蓓说,短短两个月时间,社区发掘出4处闲置空间,总面积约1000平方米。接下来社区将以居民需求为导向,构建起一个“全龄友好”的生活圈。
今年,东柳街道全面排摸社区闲置空间57处,共计30000余平方米,并重新认定空间的权属、大小、用途、现状等,分成低效利用空间、闲置废弃空间、社会共享空间、高频室外空间等,通过服务矩阵,让居民就近享受幸福生活。
多元参与
让闲置空间“活”起来
目前,“味来餐厅”每日的订餐量有百余份。工作人员每日在订餐群发布4种套餐,居民可以根据自己的喜好预订。居民到店消费,工作人员会进行营养评估,记录下他们的饮食习惯和偏好,建立个人档案,方便今后根据他的喜好和身体状况“量身定制”。
该餐厅由嘉和阳光养老服务有限公司负责运营,00后周思梦就是餐厅店长。对于如何运营餐厅,她有自己的想法——“我希望,‘味来餐厅’不只用来吃饭。”
这段时间,每次走进餐厅,总能遇见不同的“风景”。翰墨书法社主理人陈益民开设书法公益课,孩子们学得有模有样;志愿者徐娅明坐上琴凳,弹奏悠扬的钢琴曲;一群老阿姨们在餐厅里制作清凉饮品,给户外工作者送上清凉。此外,华光艺术团的老伙计们,最近正在策划一场文艺活动,让“味来餐厅”更具烟火气。
闲置空间焕新,只是开始。如何让空间活起来?东柳街道的解法是——统筹资源“链”,打造多元参与机制。
今年4月,东柳街道依托宁波市社会组织创新园,统合全市优秀社会组织与第三方力量,开展资源、项目、人力选配的红领集市“资源对对碰”。多位社区书记围绕推进长者健身、儿童活动、社区食堂等方向现场发布项目征召令,专业机构现场应标,最终成功“牵手”融享、行乐、嘉和阳光等12家优质社会组织,引进一批专业化运营团队成为“柳享+”合伙人。正是在这次“资源对对碰”中,“味来餐厅”找到了合伙人,从装修到运营,走出了坚实的每一步。
“我们通过吸纳周边意向单位,成功孵化一批达人导师、社会团体与爱心企业,按照空间切块、时间分段、定时参与模式,在社区既有空间内开展不同形式的服务活动,提升空间的居民黏合性。”东柳街道党工委委员王静表示。
专家点评
宁波社会组织创新园运营主理人戴燚儿
东柳街道闲置空间资产盘活项目,展现了街道对资源高效利用的深刻洞察与前瞻布局。该项目重点之处在于精准定位市场需求,结合各社区特色,创新性地引入多元化业态,如社区助餐点、文化创意、健康养生等,不仅激活了沉睡的空间资产,还促进了区域经济的微循环。同时,注重居民参与和可持续发展,确保了项目的长远生命力。此模式值得其他地区借鉴推广,共同探索城市更新的新路径。
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