义乌赋能平台经济高质量发展

　　骑手公寓、外卖专属车位、专属换电站……近期，义乌相继推出不少关心关爱外卖骑手的暖心举措，精准解决外卖骑手的“急难愁盼”问题，切实提高他们的安全感、获得感。

　　当前，平台经济已成为经济增长的新动能和新优势。随着平台经济的蓬勃发展，外卖骑手、电商从业人员、快递小哥等新业态就业群体不断壮大，成为义乌商贸人才队伍中的重要力量，也是平台经济高质量发展的关键因素。义乌以产业需求为导向，深入开展平台经济劳动者素养提升行动，助力平台经济迈上发展新台阶。

　　打造立体式技能培训矩阵

　　今年以来，义乌聚焦新业态新就业群体，积极挖掘平台经济劳动者需求，通过产教融合、完善制度，不断加强人才规范化培养、职业标准制定、技能等级认定等，进一步提升平台经济劳动者队伍素质。

　　义乌工商职业技术学院被称为电商人才的“黄埔军校”。该校自2017年就试水开设新媒体运营方向（直播电商），2020年成立全省首家直播电商学院，颁发全国首个《电子商务（直播电商方向）专业教学标准》，开发全国首个电商直播专项职业能力考核规范，有效推动直播电商技能人才培育向规范化、标准化、专业化方向发展。

　　在国际商贸城经营袜类生意的傅江燕就是受益者。通过参加政府组织的培训，她成为首批拿到电商直播专项能力证书的经营户。如今，她已从最初的直播“小白”成长为义乌本土直播圈的知名网红。

　　针对社会人员对入门电商行业的渴求，义乌开放高职院校资源，创设“新秀主播”“品牌培育”等行业前沿课程，开展案例研讨、模拟演练、实地参观等多元教学。同时积极整合行业资源，邀请行业专家、网红大咖、电商平台负责人等为电商从业者开展入驻、营销、选品、物流等专业培训。

　　同时，广泛开展岗位练兵、技能比武等活动和职业技能竞赛，全面提升平台经济劳动者的综合实战能力。如2024义乌市互联网营销师职业技能竞赛、网约配送员职业技能竞赛、物流服务师职业技能竞赛、电子商务师（跨境电子商务师）职业技能竞赛等，对获奖选手核发职业技能等级证书，并纳入人才目录；对接外卖平台企业，开展“站长培养计划”和“骑手转岗计划”，拓展骑手职业发展路径。

　　以赛促学，以赛促练，以赛促用，通过技能竞赛畅通劳动者成长通道，让更多优秀的从业人员“破土冒尖”。据义乌市市场监管局统计，截至目前，该市电商领域持证技能人才达9139人，为发展数字经济、平台经济不断输送人才的“源头活水”。

　　构建健康发展生态圈

　　“根据《商标法》第三十八条规定，未经注册商标所有人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的属于侵犯注册商标专用权。”日前，在义乌陆港集团电商产业园，义乌市市场监管局工作人员为今年一季度新成立的电商企业工作人员开展合规培训。

　　今年以来，义乌电商经营主体保持高速增长态势。为引导从业者走好入行第一步，降低自身从业风险，义乌市市场监管局联合公安、海关、税务、邮政、人社等部门打造了一套以《电子商务行业合规指引》为核心，涵盖产品质量、广告宣传、知识产权、跨境出口、纳税申报以及劳动者权益保障等关键领域的始业教育培训教材，为电商从业者提供高效、实用的行业准入学习指南和规范经营指导手册。

　　去年以来，该局牵头开展线上+线下始业教育培训380余场次，覆盖义乌14个镇街、31个园区的2000余家重点电商企业，培训电商从业者6万余人。同时，针对平台经济的不同类型、发展阶段，提供更多专业化的培训指引。

　　“我中心监测到一批关于‘BIRKENSTOCK’勃肯鞋商标的产品诉讼案件。如果您未经授权就在亚马逊、速卖通等平台销售此类产品，建议立即采取下架相关链接等措施，避免发生相关法律纠纷。”近期，国家海外知识产权纠纷应对指导中心义乌分中心向义乌跨境电商经营者发出预警。

　　海外知识产权保护环境复杂多变，为指导跨境电商从业者应对海外知识产权风险，义乌量身定制了海外知识产权信息、纠纷应对指导、风险预警等服务，护航企业顺利“出海”。

　　针对数量庞大的外卖骑手群体工作特殊性，今年以来，义乌先后成立外卖骑手行业综合党委、联合工会，依托标准化外卖骑手党群服务中心和448个红色驿站，为骑手提供政务服务、休息充电、党课学习、法律维权、风采展示、技能提升等服务。同时，组织开展“网络食品安全”“交通出行安全”等专题活动，引导其遵章守法，积极融入社区治理。