提着大包小包逛街不方便？不用担心，杭州地铁试点行李自助寄存服务啦！
记者了解到，杭州地铁将4号线市民中心站、5号线城站站、5号线万安桥站及7号线吴山广场站作为首批试点车站，在车站付费区内设置多组行李寄存柜，乘客可通过微信、支付宝扫码等方式获取小铁行李寄存官方小程序，按照指引自助存取行李。
在8月31日至9月30日试点期间暂不收费，提供单次8小时行李免费寄存服务。这也是杭州地铁首次试点行李自助寄存服务。
下了火车
就能坐上地铁直奔景区
记者 陈薇 摄
“你好，这里可以寄存行李吗？”
今天下午，记者来到城站地铁站，过往乘客络绎不绝，在位于C口附近的寄存柜前，有不少携带大包小包的乘客停下脚步询问现场工作人员。
小张是今天傍晚6点多的火车，从杭州出发去郑州上大学。下午3点多，他已经搭乘地铁到达城站地铁站了。
看着离出发时间还早，小张打算先去附近逛逛，晚一点再检票进站。不过，随身携带的行李箱和双肩背包让他犯了难。
“去逛街带着大件行李肯定不方便，正想找个能寄存行李的地方，就看到了这个寄存柜。”小张说，寄存柜很醒目，第一次在地铁站看到能寄存行李，直接可以解放双手，太方便了。
记者 陈薇 摄
记者还遇到江西人小刘和他的同学来取行李，他们是早上7点多就到杭州了，去西湖玩了一圈，打算取了寄存的行李去坐火车回学校。
“在地铁站看到能寄存行李很惊喜，我们下了火车，把行李箱一存，就坐上地铁直奔景区了。”小刘表示，这项服务对外地游客来说特别友好，如果去外面找寄存的地方还要花费不少时间，“给杭州地铁五星好评。”
城站地铁站行李寄存柜
从早上7点开始就持续火爆
记者 陈薇 摄
记者在现场看到，城站地铁站的寄存柜共有9个格口可以存放物品，设有小、中、大三种规格。
小型格口可存放小型背包、双肩包、购物袋等，中型格口可存放21寸行李箱等，大型格口最大可存放28寸行李箱。乘客可以根据自己的不同需求进行选择。
那么，寄存物品操作起来方便吗？记者也试了试。根据电子页面提示，需要用支付宝或微信扫码进行存取包的操作。
记者 陈薇 摄
手机扫码后，根据需寄存的物品大小选择合适的柜型，随后输入手机号、实名认证等信息确认下单，相应柜子的柜门就会自动打开，全程操作下来寄好行李大概一两分钟的时间。
现场工作人员告诉记者，城站火车站今天上线行李自助寄存服务以来，从早上7点左右开始就持续火爆。
记者 陈薇 摄
“城站地铁站客流比较大，附近还有多家医院，7点多就出现了满柜的情况，不停地有乘客寄件取件，白天大部分时候柜子使用率都在百分之七八十以上。”该工作人员说，现场也安排了工作人员进行引导，如果出现满柜的情况，会建议乘客去附近的万安桥地铁站寄存。
需要注意的是，所有行李均需经过地铁安检后才能寄存，寄存的行李需要在22：30前取件，夜间关站后乘客不可进入车站。
计划年底前
共有39个地铁站上线这项服务
目前，试点行李自助寄存服务提供单次8小时行李免费寄存服务，单次行李寄存超过8小时的物品，寄存服务方的客服人员将联系乘客，并根据实际情况对超时寄存物品做出相应处理。
试点期结束后，自10月起正式启动行李自助寄存服务。届时收费标准为：首半小时免费，第31分钟起开始计费。小柜每小时收费2元、中柜每小时收费4元、大柜每小时收费5元（不满1小时的，按1小时计费）。
每24小时封顶收费分别为小柜12元、中柜24元、大柜30元。
为什么会选择在这4个地铁站进行试点？杭州市地铁集团运营管理部运输服务科副科长韩帅告诉记者，为解决市民游客携带行李出行不便的问题，给乘客旅途减负，杭州市全力推进“轻松游”行李服务一件事改革，“我们首批试点的车站基本附近是景区、有大型活动场馆，或者是大客流车站、枢纽站，主要也是满足市民寄存行李的需求。”
后续会在杭州地铁其他站点推广吗？韩帅透露，杭州地铁计划年底前总共在39个车站上线行李自助寄存服务，“具体还要看一下试点车站的市场反馈。”
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